Hiệu quả của việc cấp phiếu LLTP thông qua dịch vụ công trực tuyến
Theo dõi Pháp luật & Xã hội trênBộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC Sở Tư pháp TP luôn nỗ lực giải quyết TTHC cho người dân một cách nhanh nhất |
Chủ động thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm
Chủ tịch UBND TP Hà Nội vừa ban hành chỉ thị số 12/CT-UBND ngày 10/8/2022 về việc tăng cường thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm triển khai Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06) trên địa bàn TP Hà Nội.
Xác định đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm cần ưu tiên tập trung nguồn lực triển khai trong năm 2022 và các năm tiếp theo, Chủ tịch UBND TP yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã nghiêm túc thực hiện.
Tập trung quán triệt nghiêm túc tinh thần Đề án 06; Đổi mới sáng tạo trong lãnh đạo, chỉ đạo triển khai, thực hiện Đề án 06, tạo nên sức mạnh tổng hợp trên cơ sở thống nhất về nhận thức, sự đồng thuận cao trong xã hội; Phát huy cao nhất vai trò, trách nhiệm của cơ quan Nhà nước, chính quyền các cấp, của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân Thủ đô trong việc triển khai thực hiện Đề án 06, góp phần xây dựng chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2022 - 2030.
Trọng tâm là việc thực hiện giải quyết TTHC và các dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia/cổng dịch vụ công TP gắn với việc thực hiện tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đặc biệt đối với việc thực hiện các dịch vụ công thiết yếu, xác định mục tiêu “lấy sự hài lòng của người dân là thước đo đánh giá việc giải quyết TTHC của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn TP”…
Trước đó thực hiện Kế hoạch số 54/KH-UBND ngày 17/02/2022 của UBND TP Hà Nội về việc thực hiện Đề án 06, Sở Tư pháp TP đã chủ động xây dựng Kế hoạch tuyên truyền, phổ biến, tập huấn các TTHC thiết yếu về Đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, LLTP, ưu tiên tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư của cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cổng dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP trong năm 2022.
Đồng thời, Sở Tư pháp tập trung vào việc tuyên truyền, phổ biến rộng rãi tới người dân và các cơ quan, đơn vị về việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức 3, mức 4 dưới nhiều hình thức nhằm phục vụ người dân trên cơ sở sử dụng xác thực, chia sẻ dữ liệu của cơ sở dữ liệu quốc gia để cắt giảm, đơn giản hóa TTHC.
Lợi ích của việc cấp phiếu LLTP qua cổng thông tin điện tử
Tăng cường cải cách TTHC đẩy mạnh ứng dụng CNTT xây dựng cơ sở dữ liệu và đa dạng hóa các hình thức cấp phiếu LLTP đã và đang tạo chuyển biến tích cực trong công tác thực hiện thủ tục cấp phiếu LLTP trên địa bàn TP Hà Nội.
Hàng ngày, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC của Sở Tư pháp TP Hà Nội rất đông người dân đến làm thủ tục xin cấp Phiếu LLTP. Dù lượng người ra vào liên tục nhưng không xuất hiện tình trạng mất trật tự hay phải chờ đợi lâu. Nhờ vào hệ thống cấp phiếu LLTP trực tuyến trên máy tính qua cổng thông tin điện tử.
Công dân làm thủ tục cấp phiếu LLTP nhập thông tin tờ khai trực tiếp lên máy tính, lấy mã số và nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ. Sau khi phiếu LLTP đã hoàn thành công dân có thể nhận kết quả qua đường bưu điện nếu không thể đến lấy trực tiếp.
Anh Nguyễn Văn Hiếu, trú tại huyện Thanh Trì đến Sở Tư pháp TP thực hiện cấp phiếu LLTP cho biết: “Quy trình này cá nhân tôi cũng như người dân đến đây làm thủ tục đều đánh giá một quy trình rất khoa học, nhanh gọn, tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều so với thủ tục kê khai bằng giấy trước đây. Bên cạnh đó, cán bộ công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC của Sở Tư pháp làm việc chuyên nghiệp, nhẹ nhàng và niềm nở. Đây là một cải cách lớn của Sở Tư pháp TP trong giải quyết TTHC…”.
Một trong những lợi ích khác của thủ tục cấp phiếu LLTP qua cổng thông tin điện tử đó là những dữ liệu của người dân đã đăng ký trực tuyến tới đây sẽ được tích hợp vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo nội dung của Đề án 06. Người dân chỉ cần đăng ký một lần, nộp hồ sơ một lần, những thông tin này sẽ được lưu lại sử dụng nhiều lần cho các dịch vụ công trực tuyến khác. Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân mà chính những công chức tư pháp cũng thuận lợi hơn khi làm các hồ sơ thủ tục.
Cấp phiếu LLTP là một trong 25 TTHC thiết yếu tích hợp chia sẻ dữ liệu dân cư với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo Đề án 06. Ngày 5/8/2022, Sở Tư pháp TP Hà Nội đã có công văn xin ý kiến chỉ đạo của Bộ Tư pháp về quy trình cấp phiếu LLTP cho công dân Việt Nam, người nước ngoài và các trường hợp đương nhiên xóa án tích trên cổng dịch vụ công kết nối chia sẻ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. |
Pháp luật và Xã hội
Mở Zalo, bấm quét QR để quét và xem trên điện thoại