Thứ năm 13/03/2025 14:51
Hòa giải cơ sở:

Để tiến hành một buổi hòa giải cơ sở cần phải có quy trình

Theo dõi Pháp luật & Xã hội trên
Điều 2 Luật Hòa giải ở cơ sở năm 2013 quy định: “Hòa giải ở cơ sở là việc hòa giải viên hướng dẫn, giúp đỡ các bên đạt được thỏa thuận, tự nguyện giải quyết với nhau các mâu thuẫn, tranh chấp, vi phạm pháp luật theo quy định của Luật này”.
Để tiến hành một buổi hòa giải cơ sở cần phải có quy trình
Bà Thanh Năm chia sẻ công tác hòa giải cơ sở với PV

Thành phần tham dự hòa giải

Theo bà Thái Thị Thanh Năm, tổ tưởng TDP số 10, phường Kim Giang, quận Thanh Xuân đã có 10 năm tham gia làm công tác hòa giải chia sẻ, để tiến hành hòa giải ở cơ sở thì thành phần tham dự buổi hòa giải gồm có: Hòa giải viên và các bên tranh chấp, mâu thuẫn.

Tuy nhiên, trong trường hợp cần thiết, hòa giải viên mời cá nhân, cơ quan, tổ chức có liên quan tham gia buổi hòa giải để nhìn nhận vụ việc toàn diện, khách quan hơn, giúp cho việc hòa giải được thuận lợi. Việc gặp gỡ trong hoà giải phải tạo ra không khí thân mật, cởi mở và chân thành, không áp đặt ý chí của hoà giải viên đối với các bên tranh chấp.

Để cuộc hòa giải đạt hiệu quả, hòa giải viên có thể mời người khác tham gia hòa giải, đó là những người có uy tín trong dòng họ, ở nơi sinh sống, nơi làm việc; người có trình độ pháp lý, có kiến thức xã hội như luật sư, luật gia. Việc huy động những người này đặc biệt có hiệu quả đối với các địa bàn đô thị, tranh chấp xảy ra thường phức tạp, giá trị lớn, trình độ dân trí cao hơn khu vực nông thôn;

Tại miền núi, vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, già làng, trưởng bản là những người có uy tín cao, được kính trọng trong cộng đồng, tiếng nói của họ rất có giá trị. Vì vậy, mời họ tham gia vào quá trình hòa giải là một yếu tố dẫn đến hòa giải thành.

Chức sắc tôn giáo (khi các bên hoặc một trong các bên tranh chấp là người theo đạo, thì việc tham gia hòa giải của chức sắc tôn giáo sẽ mang lại hiệu quả thiết thực), người biết rõ vụ việc; đại diện của cơ quan, tổ chức liên quan. Ví dụ: Hòa giải tranh chấp đất đai, có thể mời công chức địa chính, công chức tư pháp ở xã, phường, thị trấn; hòa giải vi phạm pháp luật thuộc phạm vi hòa giải ở cơ sở có thể mời công an xã… hoặc người có uy tín khác (đội ngũ cán bộ, công chức đã nghỉ hưu)

Trường hợp hòa giải viên, các bên tranh chấp, mâu thuẫn có sự bất đồng về ngôn ngữ thì cần có người phiên dịch. Còn những người không liên quan trực tiếp đến vụ tranh chấp không nên tham gia nhiều vào trong việc giải quyết tranh chấp, bởi một điều quan trọng là các bên tranh chấp cần được tạo cơ hội trình bày ý kiến và được lắng nghe đầy đủ ý kiến của mình.

Cũng theo bà Năm, thời gian hòa giải cũng rất quan trọng, buổi hòa giải cần diễn ra trong khoảng thời gian phù hợp với đặc điểm sinh hoạt của các bên. Còn địa điểm thực hiện buổi hòa giải cần bảo đảm thuận tiện cho các bên.

Quy trình của một buổi hòa giải

Bà Thái Thị Thanh Năm cho biết, hòa giải cần phải có quy trình, hòa giải viên chủ trì buổi hòa giải nêu mục đích, ý nghĩa, thống nhất về một số quy ước, thỏa thuận về cách làm với các bên tranh chấp tại buổi hòa giải. Sau đó, các bên trình bày nội dung vụ việc.

Hòa giải viên tổng hợp lại các vấn đề đang tranh chấp; phổ biến, đối chiếu, phân tích các quy định của pháp luật, đạo đức xã hội, phong tục, tập quán tốt đẹp điều chỉnh về vấn đề các bên đang tranh chấp, giúp các bên hiểu rõ, liên hệ đến quyền lợi, trách nhiệm trong vụ việc, thấy rõ những điểm phù hợp, chưa phù hợp trong hành vi ứng xử của mình;

Đưa ra các lựa chọn đáp ứng lợi ích của các bên (các phương án giải quyết để các bên tham khảo); phân tích lợi ích của việc hòa giải thành, hậu quả pháp lý mà các bên có thể phải gánh chịu nếu tiếp tục tranh chấp và có những hành vi sai trái;

Những người được mời tham gia hòa giải có thể phân tích, bổ sung làm rõ ý kiến của hòa giải viên.

Các bên, người có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan phát biểu quan điểm của họ về vấn đề đang tranh chấp, mâu thuẫn; cùng bàn bạc, thỏa thuận, thống nhất với nhau về phương án giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp.

Trong quá trình các bên thảo luận, đối với những ý kiến đưa ra cách giải quyết bất hợp lý thì hòa giải viên kịp thời phân tích, thẳng thắn chỉ cho họ biết yêu cầu của họ đưa ra là không hợp lý để họ cân nhắc lại. Những nội dung thoả thuận mà trái pháp luật hoặc đạo đức xã hội, thì hòa giải viên cần phải giải thích để họ thoả thuận lại.

Sau khi các bên đã thỏa thuận, thống nhất được phương án giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp, thì hòa giải viên tổng kết lại những vấn đề các bên đã thỏa thuận để các bên suy nghĩ, cân nhắc, cùng nhau khẳng định lại những thỏa thuận đạt được. Hòa giải viên nhắc nhở, đôn đốc các bên về việc thực hiện thỏa thuận.

Trường hợp các bên chỉ thỏa thuận được một phần những vấn đề có tranh chấp, hòa giải viên tiếp tục thuyết phục các bên bàn bạc, thỏa thuận tiếp. Nếu các bên vẫn không thống nhất được thì hướng dẫn các bên đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật đối với những nội dung này.

Khi các bên đạt được thỏa thuận và thống nhất lập văn bản hòa giải thành, hòa giải viên có thể giúp các bên lập thành văn bản hòa giải thành. Trường hợp các bên yêu cầu lập văn bản hòa giải không thành, thì hòa giải viên lập văn bản hòa giải không thành.

Bạch Dương
Pháp luật và Xã hội

Mở Zalo, bấm quét QR để quét và xem trên điện thoại

Có thể bạn quan tâm

Tin mới hơn
Tin đã đăng
Xem thêm»
Văn khấn ngày rằm, mùng 1 hàng tháng chuẩn và ngắn gọn nhất

Văn khấn ngày rằm, mùng 1 hàng tháng chuẩn và ngắn gọn nhất

Vào ngày mùng 1, ngày rằm hàng tháng, các gia đình Việt thường sửa biện hương hoa, lễ vật làm lễ cúng thần linh và tổ tiên để cầu một tháng mới may mắn, tốt lành.
Người dân làm hộ chiếu online tại 118 điểm Đại lý Dịch vụ công trực tuyến tại Hà Nội

Người dân làm hộ chiếu online tại 118 điểm Đại lý Dịch vụ công trực tuyến tại Hà Nội

Việc triển khai nhân rộng mô hình “Đại lý Dịch vụ công trực tuyến” góp phần giảm tải áp lực cho hệ thống tiếp nhận hồ sơ, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu cấp hộ chiếu ngày càng gia tăng.
Hoàn Kiếm: nâng cao chất lượng các phong trào thi đua do Mặt trận Tổ quốc phát động

Hoàn Kiếm: nâng cao chất lượng các phong trào thi đua do Mặt trận Tổ quốc phát động

Ngày 12/3, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ quận Hoàn Kiếm khai mạc lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Mặt trận năm 2025 tại Trung tâm Chính trị quận Hoàn Kiếm.
Hà Nội phấn đấu về đích trước 15 năm

Hà Nội phấn đấu về đích trước 15 năm

Đã hơn 1 tháng kể từ khi 4 tuyến xe buýt điện cỡ trung bình và nhỏ tại Hà Nội đưa vào hoạt động thí điểm. Đây là một trong những hoạt động nhằm thực hiện mục tiêu bổ sung các loại hình buýt điện xanh thân thiện với môi trường.
Dự kiến đầu tư hơn 99 tỷ đồng xây dựng hệ thống thu gom nước thải khu vực hồ Tây

Dự kiến đầu tư hơn 99 tỷ đồng xây dựng hệ thống thu gom nước thải khu vực hồ Tây

Ngày 12/3, UBND TP Hà Nội có Quyết định số 1420/QĐ-UBND về việc phê duyệt chủ trương đầu tư dự án Xây dựng, hoàn thiện hệ thống thu gom nước thải xung quanh khu vực hồ Tây trên địa bàn quận Tây Hồ.
Ưu tiên nguồn lực phát triển nông thôn theo hướng đô thị

Ưu tiên nguồn lực phát triển nông thôn theo hướng đô thị

Những bước đi vững chắc, những thành quả đáng khích lệ đạt được trong thực hiện Chương trình số 04-CTr/TU của Thành uỷ Hà Nội là nhờ sự vào cuộc quyết liệt, sự chung sức, đồng lòng của các cấp ủy Đảng, chính quyền và Nhân dân Thủ đô.
Hà Nội xem xét phương án thiết kế cải tạo sông Tô Lịch

Hà Nội xem xét phương án thiết kế cải tạo sông Tô Lịch

Ngày 12/3, Văn phòng UBND TP Hà Nội đã ban hành Thông báo số 120/TB-VP về Kết luận của Phó Chủ tịch UBND TP Dương Đức Tuấn tại cuộc họp nghe báo cáo về phương án thiết kế cải tạo sông Tô Lịch.
Dự báo thời tiết 13/3: Bắc Bộ mưa phùn, nồm ẩm; Tây Nguyên, Nam Bộ nắng nóng

Dự báo thời tiết 13/3: Bắc Bộ mưa phùn, nồm ẩm; Tây Nguyên, Nam Bộ nắng nóng

Trung tâm Dự báo khí tượng thuỷ văn quốc gia vừa phát đi dự báo thời tiết cho Hà Nội và các vùng trên cả nước, bao gồm vùng biển ngày 13/3.
Hà Nội: kiểm tra, xử lý tình trạng ngập rác thải dự án cứng hóa kênh La Khê

Hà Nội: kiểm tra, xử lý tình trạng ngập rác thải dự án cứng hóa kênh La Khê

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh chỉ đạo kiểm tra, xử lý thông tin báo chí phản ánh tình trạng ngập rác thải dự án cứng hóa kênh La Khê (quận Hà Đông)
Nguyên tắc xét tuyển nguyện vọng thi vào lớp 10 trung học phổ thông công lập

Nguyên tắc xét tuyển nguyện vọng thi vào lớp 10 trung học phổ thông công lập

Cơ hội trúng vào lớp 10 trường công lập chỉ khoảng hơn 60%, do vậy học sinh và phụ huynh cần nắm rõ nguyên tắc xét tuyển để đăng ký nguyện vọng bảo đảm phù hợp nhất.
Học sinh đăng ký xét tuyển lớp 10 trường trung học phổ thông tư thục từ ngày 21/4

Học sinh đăng ký xét tuyển lớp 10 trường trung học phổ thông tư thục từ ngày 21/4

Năm học 2025-2026, các trường trung học phổ thông tư thục trên địa bàn TP Hà Nội áp dụng phương thức xét tuyển để tuyển sinh học sinh vào lớp 10. Toàn TP có hơn 100 trường trung học phổ thông tư thục.
Nhiều trường đại học xét tuyển tổ hợp có môn tin học

Nhiều trường đại học xét tuyển tổ hợp có môn tin học

Theo kế hoạch tuyển sinh năm học 2025-2026 của nhiều trường đại học, môn tin học được nhiều trường đưa vào tổ hợp xét tuyển.

Mời bạn quét mã QR để theo dõi Pháp luật và Xã hội trên nền tảng Zalo

Mời bạn quét mã QR để theo dõi phapluatxahoi.kinhtedothi.vn
X
Phiên bản di động