Tăng cường ứng dụng CNTT trong công tác cải cách hành chính

Bộ phận một cửa xã Kim Thư

Nhiều phương án tuyên truyền CCHC

Nhằm thực hiện có hiệu quả công tác CCHC, công tác tuyên truyền về CCHC luôn được UBND xã Kim Thư chú trọng, tập trung triển khai bằng nhiều hình thức đa dạng như: Trong các cuộc họp, hội nghị, sinh hoạt đoàn thể, đài truyền thanh, pano, khẩu hiệu; Viết bài tuyên truyền trên đài truyền thanh xã hướng dẫn công dân cách đăng ký và sử dụng tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia để giải quyết thủ tục hành chính…

Cụ thể, triển khai thực hiện Quyết định số 2549/QĐ-UBND ngày 21/7/2022 của UBND TP Hà Nội về ban hành quy trình: Đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, Đăng ký khai tử trên cổng dịch vụ công, chia sẻ dữ liệu quốc gia về dân cư thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã, ngày 29/4/2022, UBND xã Kim Thư đã tổ chức hội nghị triển khai Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025 tầm nhìn đến năm 2030”; Triển khai kế hoạch bầu cử trưởng thôn, Ban thanh tra Nhân dân nhiệm kỳ 2022-2024...

Bên cạnh đó, xã cũng tổ chức hội nghị triển khai một số văn bản chỉ đạo về công tác cải cách hành chính như: Nghị định số 107/2021/NĐ-CP; Công văn số 647/UBND-NV ngày 19/4/2022 của UBND huyện Thanh Oai về việc nâng cao chỉ số hài lòng của người dân tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính; Hội nghị đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC và giải quyết TTHC của UBND xã Kim Thư lồng ghép nội dung hướng dẫn công dân cách đăng ký và sử dụng tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia để giải quyết TTHC tại hội nghị; Phối hợp với UBMTTQ xã và Trưởng ban công tác mặt trận phát tài liệu hướng dẫn công dân cách đăng ký và sử dụng tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia để giải quyết TTHC tại hội nghị tiếp xúc cử tri các thôn.

Tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân

Không chỉ thực hiện có hiệu quả công tác tuyên truyền CCHC, việc ứng dụng CNTT vào hoạt động của UBND xã cũng tiếp tục được quan tâm thực hiện, nhờ đó, đảm bảo cơ sở hạ tầng CNTT phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành nhiệm vụ của chính quyền cũng như phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn được tốt hơn.

Cụ thể, UBND xã Kim Thư đã triển khai việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản đến các cán bộ, công chức từ năm 2021. Đã đăng ký với UBND huyện cấp tài khoản cho 20 cán bộ, công chức và lao động hợp đồng. Một số cán bộ, công chức đã sử dụng và khai thác văn bản trên hệ thống phần mềm.

Việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành được Văn phòng UBND xã thường xuyên cập nhật, xử lý, luân chuyển văn bản; tỷ lệ văn bản được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử các cơ quan nhà nước đảm bảo đạt trên 90%; Tỷ lệ cán bộ, công chức sử dụng hộp thư điện tử công vụ; Công tác xử lý hồ sơ công việc qua môi trường mạng cơ bản được đáp ứng.

Ngoài ra, xã đã phối hợp với Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội hoàn thiện cung cấp dịch vụ, cài đặt đưa vào khai thác, vận hành chính thức biên lai điện tử trong thu phí dịch vụ hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Xây dựng quy trình cắt giảm thời gian giải quyết hồ sơ đối với 32 thủ tục hành chính.

Nhằm tạo thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp đến giải quyết TTHC, xã Kim Thư đã kiện toàn Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, các thủ tục hành chính được giải quyết đúng và trước hạn. Phòng làm việc bộ phận một cửa được xây mới vào năm 2021, bố trí hợp lý đảm bảo thuận tiện cho nhân dân. UBND xã cũng công khai số điện thoại, địa chỉ mail của trưởng bộ phận và các thành viên. Tại phòng làm việc trang bị hòm thư góp ý và sổ góp ý thuận lợi trong tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị của người dân.

Theo đánh giá của lãnh đạo UBND xã Kim Thư, công tác CCHC trên địa bàn xã Kim Thư đã bám sát các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra và tiếp tục nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy. Trong đó, nêu cao vai trò trách nhiệm của chủ tịch UBND xã, cán bộ, công chức có nhiều chuyển biến tích cực; kỷ cương trong CCHC tiếp tục tăng cường; hiệu lực, hiệu quả bộ máy hành chính từng bước được nâng cao.

	Nhiều sáng kiến trong công tác cải cách hành chính ở phường Vĩnh Hưng
	Hà Nội tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong phổ biến, giáo dục pháp luật
	Công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm