Thoát nỗi ám ảnh “xếp hàng khám bệnh” nhờ bác sỹ gia đình

Thực hiện đúng tính chất của mô hình phòng khám bác sỹ gia đình -là cơ sở chăm sóc sức khỏe ban đầu, đồng thời là cơ sở đầu tiên trong mạng lưới chuyển tuyến của hệ thống cơ sở khám, chữa bệnh có trách nhiệm giới thiệu và chuyển người bệnh tới bác sĩ chuyên khoa hoặc BV khi có yêu cầu về chuyên môn. Sau một thời gian triển khai, các mô hình này đã góp phần cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cơ bản, toàn diện, liên tục, thuận lợi cho cá nhân, gia đình và cộng đồng, góp phần giảm tình trạng quá tải ở các BV. Đồng thời, người bệnh đã được hưởng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt với sự tư vấn tỉ mỉ, mang đến sự hài lòng cho người bệnh.

Theo TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế, sau một thời gian triển khai thực hiện đề án “Xây dựng và phát triển mô hình phòng khám bác sĩ gia đình tại Việt Nam giai đoạn 2013-2020” đã đạt được những kết quả khả quan. Tính đến tháng 6-2016, đã có 336 phòng khám bác sĩ gia đình được thành lập tại 6 tỉnh, TP trực thuộc TƯ. Trong đó có 234 phòng khám bác sĩ gia đình công lập gắn với cơ sở khám chữa bệnh thuộc BV, phòng khám đa khoa công lập, trạm y tế (chiếm 98,33%).

Mỗi lần con bị ốm chị Mai Phương, Hà Nội lại tất tả gọi xe taxi để đưa con vào BV khám. Dù biết con bị viêm họng, ho đến khám sẽ được kê những loại thuốc thông dụng nhưng chị vẫn phải cho con đến bác sĩ mới yên tâm chứ không dám tự ý cho con sử dụng. Thế nhưng, sau những lần như vậy chị thấy rất phiền toái vì mất cả nửa ngày đi lại, chờ đợi, mệt mỏi. Có lúc muốn rút ngắn thời gian chờ đợi, chị chọn khám tự nguyện thì chi phí lại quá cao, lên đến gần 600.000 đồng/lần khám.

“Từ lúc biết tới mô hình phòng khám gia đình, mỗi khi con có biểu hiện ho, sốt tôi đã thử liên hệ và được bác sỹ khám, tư vấn rất tỉ mỉ về tiền sử bệnh tật, quá trình sử dụng thuốc. Sau đó, bác sĩ đã lập hẳn một hồ sơ riêng cho cháu để quản lý, theo dõi sức khỏe tổng thể cho cháu. Tôi rất tin tưởng vào cách theo dõi sát sao, tỉ mỉ, bài bản này. Hơn thế, sau khi có sự chăm sóc, tư vấn của bác sĩ gia đình, con tôi sinh hoạt khoa học hơn nên cũng hạn chế được tình trạng ốm vặt”, chị Mai Phương bày tỏ.

Tương tự, do mắc bệnh mãn tính nên cụ Dinh, 75 tuổi ở TP HCM phải đi khám định kỳ thường xuyên. Mỗi lần các con đưa đến BV, chờ xếp hàng lấy phiếu cụ Dinh vừa mệt mỏi lại thêm ái ngại vì các con phải dành ngày, dành buổi cho mình. Thế rồi từ khi tiếp cận với các bác sỹ gia đình, cụ Dinh quyết định không đến BV nữa mà mời bác sỹ gia đình đến nhà thăm khám, theo dõi định kỳ.

“Bác sỹ đến tận nhà khám không chỉ giúp tôi và các con nhàn hơn mà các bác sỹ cũng tư vấn, hỏi han, trò chuyện, giải đáp đủ mọi thắc mắc khiến tôi yên tâm hơn về bệnh của mình”, cụ Dinh bày tỏ.

Đến nhà khám chữa bệnh, tư vấn cho bệnh nhân chỉ là một trong số rất nhiều công việc mà các bác sỹ gia đình phải đảm nhận. Mô hình bác sỹ gia đình là mô hình chăm sóc sức khoẻ ban đầu theo hướng toàn diện và liên tục, giúp sàng lọc bệnh tật, chuyển tuyến phù hợp, góp phần giảm quá tải BV tuyến trên.

Kết quả hoạt động của các phòng khám bác sĩ gia đình tại Việt Nam và kinh nghiệm ở các nước trên thế giới cho thấy, nếu phát triển mô hình bác sĩ gia đình sẽ góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc ban đầu theo hướng toàn diện và liên tục, TS Lương Ngọc Khuê nhấn mạnh.

Thịnh An / PL&XH