Quy tắc ứng xử là khâu đột phá để xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh
Tại hội nghị lần thứ 10 Ban Chấp hành (BCH) Đảng bộ TP Hà Nội khóa XVI đã đánh giá kết quả thực hiện khâu đột phá về “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh giai đoạn 2016-2020”. Đây là 1 trong 3 khâu đột phá được xác định tại NQ Đại hội Đảng bộ TP khóa XVI.