Hà Nội: Nâng cao sự hài lòng của cá nhân, tổ chức về phục vụ hành chính
UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 181/KH-UBND về khắc phục, cải thiện nâng cao sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh và đời sống nhân dân trên địa bàn Thành phố.