Câu chuyện hòa giải: “Trăm cái lý không bằng tí cái tình”
Giữa phố xá thường ngày vốn quen với lối sống “ai biết nhà nấy”, bởi vậy một sự việc va chạm dù nhỏ nhặt cũng là “cơn sóng ngầm” đẩy mâu thuẫn leo thang. Nhờ tinh thần chủ động vào cuộc của đội ngũ cán bộ hòa giải cơ sở, mâu thuẫn được hóa giải, “tình làng nghĩa phố” thêm gắn kết.
Cán bộ hòa giải tạo uy tín trong cộng đồng dân cư
Thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh “Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công”, bà Nguyễn Thị Tùng - Tổ trưởng tổ hòa giải địa bàn Tổ dân phố số 13 (phường Vĩnh Phúc, quận Ba Đình, Hà Nội) đã vận dụng phương châm này tham gia công tác hòa giải cơ sở. Nhiều vụ việc lớn, nhỏ trong cộng đồng dân cư từ lúc phát sinh đã được “hóa giải” sớm, không để mâu thuẫn leo thang, không có vụ việc vượt cấp.