Mở đầu số 0241022 nhánh 3 hỗ trợ tư vấn bệnh nhân Covid-19 và người dân Thủ đô

Được sự đồng ý của Sở Y tế TP Hà Nội, ngày 16-8 Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành chính thức khởi động chăm sóc bệnh nhân Covid-19 tại Hà Nội, đồng thời mở ra kênh tư vấn sức khỏe người dân Thủ đô liên quan đến dịch bệnh này. Đây cũng là buổi tập huấn thứ 5 của Mạng lưới đối với đợt tình nguyện viên mới.

Việc công bố đầu số 0241022 - nhánh 3 chăm sóc y tế từ xa cho người dân tại Hà Nội được Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành thực hiện Phối hợp với Sở Y tế và Sở Thông tin Truyền thông Hà Nội. Có 300 y bác sĩ được huy động từ xa, chia về hai nhóm:

Nhóm Tư vấn nhận cuộc gọi đến từ nhân dân và tư vấn chăm sóc sức khỏe cộng đồng gồm các bác sỹ có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên, hoạt động 7/7 trong các khung giờ: 9-11g ; 15-17g và 19-21g.

Nhóm Chăm sóc chủ động thăm hỏi sức khỏe và tư vấn các trường hợp mới phát hiện nhiễm Covid-19, hoặc đang trong các khu cách ly tập trung.

Tại Hà Nội, nhóm Chăm sóc sẽ thông qua hệ thống tổng đài kết nối trực tuyến hai chiều và công cụ điều phối công việc theo thời gian thực cho tình nguyện viên, y bác sĩ có thể đồng thời tư vấn từ xa cho bệnh nhân; ghi và theo dõi kết quả tình trạng bệnh của từng trường hợp; Phân tầng nguy cơ, cung cấp thêm thông tin về các ca bệnh nặng, hỗ trợ y tế địa phương trong việc điều phối nguồn lực cấp cứu, nhập viện.

Phát biểu tại buổi tập huấn, TS. Trần Thị Nhị Hà - Giám đốc Sở Y tế Hà Nội nhấn mạnh: Phải bắt tay vào làm mọi thứ có thể ngay từ bây giờ, khi tình hình vẫn còn đang ổn định. Tôi cho rằng đây cũng là một thời gian vàng thực hiện giãn cách. Giãn cách là một biện pháp hữu hiệu kịp thời để cho Hà Nội có thể đủ thời gian chủ bị các thứ như là chúng ta đang lên kế hoạch. Và chúng ta cần phải tích cực hơn nữa. Vì thế, sự tham gia của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành là cực kỳ quan trọng với Hà Nội”.

Sau 2 tuần hoạt động, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành đã hỗ trợ y tế từ xa cho 70.177 bệnh nhân, riêng tại TP Hồ Chí Minh có hơn 720 ca F0 trở nặng được cấp cứu kịp thời (ảnh TL)

Huy động 300 y bác sĩ hỗ trợ bệnh nhân từ xa, chia lửa cho Y tế tuyến đầu, ông Nguyễn Thế Trung - Phó Chủ tịch Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam, Thường trực điều hành Mạng lưới tại Hà Nội cho biết: Tỷ lệ tử vong trên F0 của Hà Nội cao so với cả nước dù tổng số F0 không nhiều. Vì thế, sự đồng hành của các y bác sĩ Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành tại Hà Nội với bệnh nhân, các ca nhiễm có nhu cầu chăm sóc y tế, sức khỏe cũng rất ý nghĩa trong thời gian này”.

Sau buổi tập huấn, 300 y bác sĩ trải qua kiểm tra và thêm 3 đợt tập huấn chuyên sâu, sẵn sàng phục vụ nhân dân Thủ đô. Bên cạnh đó có rất nhiều y bác sĩ đã đăng ký tham gia hỗ trợ bệnh nhân và người dân tại Hà Nội đã lên đến gần 2.000 người đang được xếp vào danh sách chờ.

Dự kiến từ ngày 19-8-2021, người dân Hà Nội có thể gọi vào tổng đài 0241022 - nhánh 3 để được hỗ trợ kiến thức, chăm sóc y tế liên quan đến Covid-19.

Mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện Chỉ thị 16 tăng cường.

Đến nay, trên nền tảng trực tuyến mà Mạng lưới đang sử dụng, đã có gần 4.000 y bác sĩ, tình nguyện viên trải qua tập huấn và chính thức hoạt động, hỗ trợ cho bệnh nhân Covid-19 tại TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, và TP Hà Nội.

Sau 2 tuần hỗ trợ F0 tại TP Hồ Chí Minh, Bình Dương đến hết ngày 16-8 đã có 368.000 cuộc gọi được thực hiện bởi hơn 3.700 bác sĩ-tình nguyện viên trên khắp cả nước; đã có 70.177 bệnh nhân được hỗ trợ y tế từ xa, trong đó riêng tại TP Hồ Chí Minh có hơn 720 ca F0 trở nặng được cấp cứu kịp thời.