Công bố đường dây nóng giải đáp cấp đổi GPLX cấp độ 4

Bộ phận cấp giấy phép lái xe tại quận Ba Đình, Hà Nội. Ảnh tư liệu: Huy Hùng/TTXVN

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ tại Quyết định số 406/QĐ-TTg ngày 22/3/2021 và Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022, Cục Đường bộ Việt Nam đã cung cấp Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi giấy phép lái xe trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (phạm vi toàn quốc) từ ngày 14/11/2022.

Để giải đáp vướng mắc của công dân khi thực hiện đăng ký Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi GPLX trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, người dân gọi điện đến số số Hotline 1900.599.870. Ngoài ra, người dân quan tâm đến việc cấp đổi giấy phép lái xe cấp độ 4 có thể tham khảo tại các trang thông tin liên quan:

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trangchu.html; https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-gioi-thieu.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-huong-dan-su-dung.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-cau-hoi-thuong-gap.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-tra-cuu-ho-so.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/general/CAPDOIGPLX.mp4

Liên quan đến việc quá tải trong cấp, đổi giấy phép lái xe thời gian qua, Cục Đường bộ Việt Nam đã chỉ đạo các đơn vị thông báo đến người dân về việc đổi giấy phép lái xe qua mạng và có những biện pháp cụ thể để giảm tải việc người dân xếp hàng chờ đợi tại bộ phận một cửa của Sở Giao thông Vận tải các địa phương.

Tại Cổng dịch vụ công Quốc gia (http://dichvucong.gov.vn), người dân có thể truy cập trực tuyến để làm thủ tục trực tuyến. Đây là 1 trong 25 thủ tục hành chính thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư của cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Nếu đổi giấy phép lái xe mức độ 4 (Dịch vụ công trực tuyến toàn phần) người dân cần chuẩn bị hồ sơ gồm bản chụp giấy phép lái xe, bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc); ảnh chân dung (định dạng .jpg).

Truy cập tại website: https://dichvucong.gov.vn đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn. Nhập tìm kiếm "Đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp."

Nếu đổi giấy phép lái xe mức độ 3 với Dịch vụ công trực tuyến một phần, người dân chuẩn bị hồ sơ gồm bản chụp giấy phép lái xe, căn cước công dân hoặc hộ chiếu, giấy khám sức khỏe (định dạng .pdf hoặc .doc) và truy cập tại website: https://dichvucong.gplx.gov.vn.

Hiện Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã cho phép người dân đổi cấp độ 3 để giảm tình trạng quá tải sau Tết. Người dân đăng ký qua mạng, đến tận nơi chỉ chụp ảnh, hẹn giờ lấy. Nếu đổi cấp độ 4 làm trên môi trường mạng 100% và lấy tại nhà. Để tạo điều kiện khi đổi giấy phép lái xe mức 4, người dân có thể lấy giấy phép khám sức khỏe điện tử của một trong 3 bệnh viện: Bệnh viện E, Bệnh viện Giao thông Vận tải, Bệnh viện Đa khoa Hà Đông; hoặc chứng thực điện tử Giấy khám sức khỏe tại UBND xã, phường, thị trấn.

Hà Nội hướng dẫn thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến Ngày 14/2, Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Hà Nội ban hành Văn bản số 625/SGTVT-VP về việc tuyên truyền thực hiện thủ tục Đổi ...