ứng xử với người dân

Việc công chức của phường A thường có thái độ hách dịch khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho công dân có thể sẽ ảnh hưởng đến kết quả đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính tại phường