Dịch vụ SMS Banking cần đảm bảo hài hòa lợi ích các bên
Sự tăng trưởng của thanh toán online, các ngân hàng đang phải đối mặt với bài toán cước phí tin nhắn SMS. Vì khi lượng giao dịch online tăng cao, các ngân hàng phải gửi tin nhắn OTP và tin nhắn thay đổi số dư nhiều hơn, đồng nghĩa với mức chi phí tin nhắn cũng tăng theo.