Công dân có thể nhắn tin yêu cầu cung cấp thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
Công dân được khai thác thông tin của mình trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư bằng các phương thức sau: văn bản yêu cầu cung cấp thông tin hoặc thông qua dịch vụ nhắn tin, Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an.