Làn sóng thứ hai của thương mại điện tử: Bùng nổ số lượng người tiêu dùng trực tuyến
Trong quãng thời gian 2 năm 2020, 2021, dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống kinh tế, xã hội, trong đó có hoạt động kinh doanh thương mại điện tử. Trong khó khăn, đông đảo thương nhân đã nỗ lực chuyển đổi số để nắm bắt cơ hội kinh doanh mới. Giai đoạn này cũng chứng kiến sự gia tăng mạnh số lượng và chất lượng người tiêu dùng trực tuyến