cách hành chính và chuyển đổi số

Việc tái cấu trúc 293 thủ tục hành chính (TTHC) đang được Hà Nội triển khai được xem là một bước đi mạnh mẽ trong tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số của Thủ đô. Không chỉ dừng lại ở việc cắt giảm giấy tờ hay rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, động thái này hướng tới mục tiêu sâu xa hơn: giảm chi phí xã hội, tăng tính minh bạch, đồng thời thay đổi căn bản trải nghiệm của người dân và DN khi tiếp cận dịch vụ công. Trong bối cảnh yêu cầu về hiệu quả quản trị đô thị ngày càng cao, cải cách TTHC không còn là lựa chọn, mà là đòi hỏi tất yếu.