Lấy sự hài lòng của người dân là trung tâm chuyển đôi số

Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt và cũng là đòn bẩy, tạo đà để TP Hà Nội có sức bật lớn trong thời kỳ trong thời kỳ hội nhập toàn cầu; chuyển đổi số được UBND TP thực hiện với mục tiêu "lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá hiệu quả của các cấp chính quyền", mang lại lợi ích thiết thực nhất cho người dân và doanh nghiệp; thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.