Hướng dẫn tra cứu hồ sơ qua tổng đài trí tuệ nhân tạo (AI)
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội đưa vào vận hành tổng đài AI hỗ trợ tra cứu trạng thái hồ sơ đối với các hồ sơ nộp từ ngày 1/7/2025. Người dân chỉ cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký khi nộp hồ sơ, gọi tới tổng đài AI 19001009 nhánh 2 và thực hiện các bước trong hướng dẫn là có thể biết trạng thái hồ sơ của mình.
Trước Sau






