Góc nhìn pháp lý về ứng xử của ca sĩ trên mạng xã hội

Hình ảnh của ca sĩ Lệ Quyên được chia sẻ trên Threads. Ảnh chụp màn hình

Bình luận tranh cãi, xúc phạm nhau trên mạng xã hội

Mới đây, tài khoản Threads có tích xanh mang tên ca sĩ Lệ Quyên đăng tải một đoạn video ghi lại hình ảnh nữ ca sĩ diện trang phục dân tộc, tạo dáng vui vẻ trong chuyến du lịch tại Sa Pa. Đoạn video nhanh chóng thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng mạng, với hàng loạt lượt xem, bình luận và chia sẻ.

Bên cạnh những ý kiến tích cực, ghi nhận hình ảnh đời thường và tinh thần thoải mái của nữ ca sĩ, một số tài khoản lại để lại bình luận mang tính công kích, chủ yếu xoay quanh ngoại hình và tuổi tác. Đáng chú ý, một khán giả bình luận bằng tiếng Anh: “Her flop era lowk serving” (tạm dịch: Cô ấy đã qua thời đỉnh cao mà vẫn rất ổn). Sau đó, tài khoản Threads được cho là của Lệ Quyên đã phản hồi bình luận này bằng ngôn từ thô tục, mang hàm ý miệt thị.

Phản hồi nói trên lập tức tạo ra làn sóng tranh luận trái chiều trong dư luận. Nhiều ý kiến cho rằng việc phản ứng trước những bình luận tiêu cực là điều dễ hiểu, song cũng không ít quan điểm bày tỏ lo ngại về chuẩn mực ứng xử trên không gian mạng, đặc biệt với những người của công chúng.

Trước những ồn ào, chiều 11/1, trên trang cá nhân, Lệ Quyên lên tiếng làm rõ sự việc. Nữ ca sĩ cho biết tối 10/1 cô tham gia biểu diễn trong đêm chung kết Hoa hậu Du lịch Việt Nam 2026. Sau chương trình, cô lên xe trở về Hà Nội và không sử dụng điện thoại. Đến chiều 11/1, khi trở lại mạng xã hội, cô mới biết vụ việc đang bị bàn luận rộng rãi.

Lệ Quyên khẳng định bản thân không mất kiểm soát và không văng tục khi tương tác với người xem. Theo nữ ca sĩ, những lời lẽ cay nghiệt, công kích từ một bộ phận cư dân mạng khiến cô nhiều thời điểm rơi vào trạng thái căng thẳng về tinh thần. Tuy nhiên, cô cho rằng với tư cách là nghệ sĩ, bản thân buộc phải chấp nhận và chịu đựng những áp lực đó.

“Nếu quá sức, thi thoảng có tự vệ vài câu khi cần thì cũng vẫn chỉ trong tầm kiểm soát và tôi biết sau đó lại chỉ là chuỗi ngày im lặng bỏ qua, làm được gì đâu. Ngày qua ngày vẫn mong luật rõ ràng để tôi không phải lên tiếng nữa. Tấn công bằng ngôn từ là vũ khí đáng sợ nhất, nếu yếu đuối không vượt qua được”, Lệ Quyên viết.

Quy định của pháp luật

Từ góc độ pháp lý trong sự việc phát ngôn của ca sĩ Lệ Quyên, luật sư Nguyễn Tiến Hùng, Đoàn Luật sư TP Hà Nội cho rằng, việc phát ngôn hay bình luận trên mạng xã hội thực tế đều đã được quản thúc bằng những quy định cụ thể của pháp luật. Với vai trò là người dùng mạng xã hội nói chung, không chỉ Lệ Quyên mà tất cả mọi người khi đăng bài, bình luận nếu vượt quá giới hạn đều có thể bị xem xét trách nhiệm pháp lý.

Cụ thể, khoản 3, Điều 13 Luật An ninh mạng 2025 quy định các hành vi cung cấp, chia sẻ thông tin có nội dung xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân, trong đó bao gồm hành vi xúc phạm danh dự, uy tín, nhân phẩm của người khác, đều là hành vi bị nghiêm cấm.

Bên cạnh đó, Điểm a khoản 1 Điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP ngày 13/2/2020 Quy định xử phạt vi phạm vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 14/2022), quy định phạt tiền từ 10–20 triệu đồng đối với hành vi lợi dụng mạng xã hội để thực hiện việc “cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân”.

Không chỉ dừng lại ở các quy định pháp luật, bất cứ ai tham gia mạng xã hội cũng buộc phải tuân theo các quy tắc đã được quy định trong Bộ quy tắc ứng xử trên mạng xã hội, ban hành kèm theo Quyết định số 874/QĐ-BTTTT ngày 17/6/2021. Theo đó, khoản 4, Điều 3 của Bộ quy tắc này quy định về quy tắc trách nhiệm, yêu cầu người sử dụng mạng xã hội phải chịu trách nhiệm về hành vi, ứng xử của mình; đồng thời phối hợp với các cơ quan chức năng trong việc xử lý hành vi, nội dung thông tin vi phạm pháp luật.

Khoản 5, Điều 4 của Bộ quy tắc cũng nhấn mạnh yêu cầu người tham gia mạng xã hội phải có hành vi, ứng xử phù hợp với các giá trị đạo đức, văn hóa, truyền thống của dân tộc Việt Nam; không sử dụng từ ngữ gây thù hận, kích động bạo lực, phân biệt vùng miền, giới tính, tôn giáo.

Ở một góc độ khác, với tư cách là người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật, Lệ Quyên còn chịu sự điều chỉnh của Bộ quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật, ban hành kèm theo Quyết định số 3196/QĐ-BVHTTDL ngày 13/12/2021.

Trong đó, quy tắc ứng xử chung nêu rõ, người hoạt động trong lĩnh vực này phải gương mẫu chấp hành các quy định của pháp luật theo tinh thần “thượng tôn pháp luật”; tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân; không làm tổn hại uy tín của tập thể, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm của người khác.

Cụ thể hơn, Điều 8 Quy tắc ứng xử trên báo chí, truyền thông và không gian mạng quy định, cá nhân sử dụng tài khoản mạng xã hội để tương tác, chia sẻ, đăng tải thông tin phải bảo đảm tính chính xác, tin cậy, có lợi ích cho xã hội và đất nước; bình luận, nhận xét đúng mực, có văn hóa, có trách nhiệm đối với các vấn đề mà dư luận xã hội quan tâm; trung thực trong phát ngôn, bày tỏ và chia sẻ quan điểm. Đồng thời, không sử dụng từ ngữ gây mâu thuẫn, xung đột, phân biệt vùng miền, giới tính, tín ngưỡng, tôn giáo; không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh phản cảm, trái thuần phong mỹ tục.

Luật sư Nguyễn Tiến Hùng cho rằng, vụ việc một lần nữa cho thấy, trong môi trường số, ranh giới giữa quyền bày tỏ quan điểm cá nhân và trách nhiệm pháp lý là rất mong manh. Khi không gian mạng ngày càng trở thành một phần không thể tách rời của đời sống xã hội, yêu cầu thượng tôn pháp luật và chuẩn mực ứng xử văn hóa trên mạng xã hội càng cần được đặt ra một cách nghiêm túc, không có ngoại lệ.

Zalo và phép thử đầu tiên của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 Những ngày cuối năm 2025, cộng đồng người dùng Zalo dậy sóng trước một “tối hậu thư” gây tranh cãi: hoặc đồng ý với điều ...

Xử phạt người đăng tải thông tin gây hiểu nhầm, hoang mang trên mạng xã hội Ngày 11/1, Công an xã Suối Hai, TP Hà Nội cho biết vừa ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính số tiền 7,5 ...