Thứ tư 04/08/2021 17:08
Cẩm nang dành cho cán bộ cơ sở

Để các bên mâu thuẫn tự thỏa thuận dàn xếp

Tư vấn pháp luật là hoạt động giải đáp pháp luật, cung cấp thông tin pháp luật về quyền và nghĩa vụ của các cá nhân, tổ chức, đưa ra những lời khuyên, hướng dẫn các bên xử sự phù hợp với pháp luật…

Việc đề xuất phương án tư vấn phù hợp là kết quả của một quá trình tìm hiểu, phân tích kỹ lưỡng, chính xác nội dung vụ việc. Để tư vấn cho các bên cách giải quyết tranh chấp phù hợp với quyền và lợi ích của các bên tranh chấp và đảm bảo đúng quy định pháp luật, hòa giải viên cần vận dụng tốt các kỹ năng tiếp cận đối tượng để nắm bắt thông tin về vụ, việc hòa giải và nhu cầu của các bên; xem xét, xác minh vụ, việc; tìm mâu thuẫn, xung đột lợi ích cốt lõi, nguyên nhân chủ yếu; kỹ năng tra cứu pháp luật, tài liệu tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán, truyền thống tốt đẹp của dân tộc.

Thuyết phục các bên tự nguyện thỏa thuận, giải quyết tranh chấp là “dân vận khéo”, đòi hỏi hoà giải viên phải nắm vững kiến thức pháp luật
Thuyết phục các bên tự nguyện thỏa thuận, giải quyết tranh chấp là “dân vận khéo”, đòi hỏi hoà giải viên phải nắm vững kiến thức pháp luật

Trên cơ sở các thông tin thu thập được và nghiên cứu các quy định của pháp luật, các phong tục, tập quán tốt đẹp liên quan đến vụ việc, hòa giải viên nên dự kiến trước các phương án tư vấn cho các bên tranh chấp đảm bảo được quyền và lợi ích cho hai bên, phân tích, đánh giá ưu điểm, hạn chế của các phương án để đưa ra, gợi ý phương án tư vấn phù hợp nhất cho các bên.

Tại buổi hòa giải, hòa giải viên chỉ gợi ý giải pháp khi các bên tranh chấp không đưa ra được phương án giải quyết hoặc phương án do các bên đưa ra không đúng pháp luật, khó khả thi trên thực tế. Đồng thời, hòa giải viên phải phân tích rõ quyền và nghĩa vụ của các bên trong vụ việc, hành vi nào các bên được làm và những hành vi nào pháp luật cấm; phân tích những hành vi nào phù hợp với pháp luật, với đạo đức xã hội và hành vi nào trái pháp luật, trái với đạo đức xã hội, nêu rõ hậu quả pháp lý mà các bên phải gánh chịu nếu tiếp tục tranh chấp và đưa ra định hướng giải quyết tranh chấp để các bên xem xét, thảo luận, tự lựa chọn và quyết định.

Tuy nhiên làm sao để truyền đạt được đầy đủ ý nghĩa, ưu điểm của giải pháp, hướng dẫn, giải thích rõ ràng, chi tiết cho các bên về phương án giải quyết vụ việc đòi hỏi hòa giải viên phải nghiên cứu về cách trình bày các giải pháp trước hai bên sao cho rõ ràng, trung thực, thuyết phục đảm bảo căn cứ pháp lý rõ ràng, đầy đủ lý lẽ, đề xuất và chứng tỏ được ý kiến nhận định, đánh giá của mình là xác đáng. Đồng thời, hòa giải viên phải vận dụng tốt kỹ năng thuyết phục, vận động các bên.

Thuyết phục các bên tự nguyện thoả thuận, giải quyết tranh chấp là “dân vận khéo”, đòi hỏi hoà giải viên phải nắm vững kiến thức pháp luật liên quan đến lĩnh vực tranh chấp, có kỹ năng hòa giải, có uy tín, phẩm chất đạo đức, kinh nghiệm sống, biết vận dụng pháp luật và đạo đức xã hội để thuyết phục các bên đi đến thỏa thuận giải quyết tranh chấp.

Thuyết phục các bên tự nguyện giải quyết tranh chấp phải được hòa giải viên thực hiện trong suốt quá trình hoà giải. Về thực chất, thuyết phục là việc hòa giải viên đưa ra lý lẽ, lời khuyên về cách ứng xử (nên làm gì và không nên làm gì) để các bên chấp nhận, đồng ý những lời khuyên của hòa giải viên, tự lựa chọn phương thức giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp một cách tốt nhất.

Trong quá trình hòa giải, hòa giải viên cần phải luôn kết hợp cả tình và lý để phân tích, giải thích, thuyết phục các bên tranh chấp hòa giải với nhau, thuyết phục các bên tranh chấp thương lượng thành công, đạt được thỏa thuận.

Anh Hùng

Có thể bạn quan tâm

Tin mới hơn
Tin đã đăng
Xem thêm»
Hội LHPN Doanh nhân Việt Nam tại Đài Loan trao 1 tấn gạo đến Hội Liên hiệp Phụ nữ TPHCM

Hội LHPN Doanh nhân Việt Nam tại Đài Loan trao 1 tấn gạo đến Hội Liên hiệp Phụ nữ TPHCM

Ngày 4-8-2021, bà Ngô Phẩm Trân, Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ Doanh nhân Việt Nam tại Đài Loan (Trung Quốc) đã đại diện trao tặng 1 tấn gạo đến Hội Liên hiệp Phụ nữ TP.HCM.
Công an quận Nam Từ Liêm tặng xe máy cho chị lao công bị cướp trong đêm

Công an quận Nam Từ Liêm tặng xe máy cho chị lao công bị cướp trong đêm

Sáng 4-8, Công an quận Nam Từ Liêm, Hà Nội đã tổ chức tặng một chiếc xe máy cho chị Lê Thị Trâm, SN 1982, hiện là nữ lao công của tổ môi trường Đại Mỗ, chi nhánh Cầu Diễn thuộc Công ty TNHH một thành viên Môi trường đô thị Hà Nội là nạn nhân của vụ cướp xẩy ra rạng sáng 2-8 trên địa bàn phường Đại Mỗ.
Trao 5 tấn gạo cùng 500 phần quà cho người dân Đồng Tháp

Trao 5 tấn gạo cùng 500 phần quà cho người dân Đồng Tháp

Ngày 3-8, Đại tá Bùi Bé Năm, Phó Giám đốc Công an tỉnh thay mặt Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh An Giang đã đến thăm và trao 5 tấn gạo cùng 500 phần quà bao gồm các nhu yếu phẩm thiết yếu cho nhân dân gặp khó khăn trên địa bàn huyện Hồng Ngự, tỉnh Đồng Tháp do ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19.
Kỳ 3: Các trường hợp được hoãn, hủy phiên đấu giá

Kỳ 3: Các trường hợp được hoãn, hủy phiên đấu giá

Một trong những nguyên nhân khiến khách hàng có tâm lý e dè và không “mặn mà” với tài sản thi hành án là việc chủ tài sản và tổ chức đấu giá tài sản “tuỳ tiện” huỷ phiên đấu giá… ngay sát giờ dự kiến tổ chức phiên đấu giá.
Đề xuất phối hợp đưa trẻ em được nhận nuôi ở nước ngoài về thăm quê hương

Đề xuất phối hợp đưa trẻ em được nhận nuôi ở nước ngoài về thăm quê hương

Văn phòng con nuôi nước ngoài phối hợp với Cục Con nuôi tổ chức thực hiện các chương trình đưa trẻ em về thăm quê hương, đất nước.
Kỳ 2: Cản trở, không bán hồ sơ sẽ bị hủy kết quả đấu giá

Kỳ 2: Cản trở, không bán hồ sơ sẽ bị hủy kết quả đấu giá

Luật Đấu giá tài sản nghiêm cấm tổ chức đấu giá cản trở, gây khó khăn cho người tham gia đấu giá trong việc đăng ký tham gia đấu giá, tham gia cuộc đấu giá. Vậy, theo quy định của pháp luật, hành vi cản trở, không bán hồ sơ cho người tham gia đấu giá sẽ bị xử lý như thế nào?
Kỳ 14: Sách giúp ta biết cười và chào đón những điều tốt đẹp sẽ đến...

Kỳ 14: Sách giúp ta biết cười và chào đón những điều tốt đẹp sẽ đến...

Nghiện ma túy, cuộc sống gia đình cũng không hạnh phúc, ly hôn vợ, Nguyễn Quang Tiến, SN 1981, trú tại TP Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên lao vào ma túy. Để rồi, trong chính những lần đi mua ma túy về sử dụng và bán kiếm lời, Tiến đã bị bắt. Đối diện với nhiều năm tù giam, nhưng ban đầu vào trại giam anh ta đã quậy phá, nhưng khi đọc sách, viết cảm nhận về sách, Tiến đã sống khác...
Xác định ranh giới các vụ việc có thể tiến hành hòa giải tại cơ sở

Xác định ranh giới các vụ việc có thể tiến hành hòa giải tại cơ sở

Hoạt động hòa giải tại cơ sở trong thực tế triển vẫn còn những vướng mắc, nhất là trong công tác xác định vụ việc được tiến hành hòa giải tại cơ sở.
Có 2 trong các biểu hiện sau có thể được xem là ca nghi mắc Covid-19

Có 2 trong các biểu hiện sau có thể được xem là ca nghi mắc Covid-19

Bộ Y tế vừa ban hành Quyết định 3638/QĐ-BYT về hướng dẫn tạm thời giám sát và phòng, chống Covid-19, thay thế cho Quyết định số 3468/QĐ-BYT ngày 7-8-2020 của Bộ Y tế về hướng dẫn tạm thời giám sát và phòng, chống Covid-19.
Phiên bản di động