Cty Hợp Nhất “biến” máy ảnh thành viên gạch ... ?

Ngày 27-11 vừa qua, ông Nguyễn Văn Thoải, Giám đốc Cty Tuổi Hồng (Trụ sở tại 69A quốc lộ 9, TP Đông Hà, tỉnh Quảng Trị) đã cho biết Cty bị mất một chiếc máy ảnh hiệu Canon 5D Mark II (giá trị gần 50 triệu đồng). Trước đó, ngày 24-9, nhân viên Cty CP chuyển phát nhanh Hợp Nhất (HNC) – chi nhánh tại Quảng Trị đã nhận một bưu kiện tại trụ sở Cty để gửi đi TP Hồ Chí Minh bảo hành, bên trong có chứa máy ảnh. Tuy nhiên, ngày 26-9, Công ty Trường Thịnh (đơn vị bảo hành máy, quận Tân Bình, TP HCM) chỉ nhận được một viên gạch lát nền nhà thay vì chiếc máy ảnh trên. Đơn vị đã lập biên bản và ghi lại hình ảnh tại chỗ đối với nhân viên Cty Hợp Nhất. Ngày 16-10, Cty Hợp Nhất đã gửi văn bản cho ông Thoải và cho rằng không có căn cứ để đền bù. Hiện, ông Thoải đã có tờ trình kèm theo các bức ảnh và một số giấy tờ liên quan với sự việc lên CA TP Đông Hà.

Được biết, Cty Hợp Nhất là một Cty lớn trong lĩnh vực chuyển phát nhanh nội địa và cũng đã không ít lần “dính dáng” đến việc làm mất hàng của khách hàng. Nhằm tránh bị thiệt hại trong các sự việc đáng tiếc như trên, khách hàng nên ghi rõ ràng thông tin hàng hóa (nếu là hàng có giá trị cao) trước khi gửi đi, để thuận lợi cho việc giải quyết các tranh chấp liên quan sau này.

'Hà Linh