Chủ nhật 26/06/2022 17:59

Công bố SĐT đường dây nóng hỗ trợ chủ phương tiện tại cao tốc Hà Nội - Hải Phòng

Chủ phương tiện khi thực hiện di chuyển trên tuyến cao tốc Hà Nội – Hải Phòng từ tháng 6 tới sẽ được hỗ trợ từ đường dây nóng khi có vấn đề liên quan đến việc thu phí tự động không dừng.
Công bố SĐT đường dây nóng hỗ trợ chủ phương tiện tại cao tốc Hà Nội - Hải Phòng
Sẽ có đường dây nóng hỗ trợ chủ phương tiện khi di chuyển tại cao tốc Hà Nội - Hải Phòng.

Theo đó, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã công bố số điện thoại hỗ trợ chủ phương tiện khi thí điểm cao tốc Hà Nội - Hải Phòng chỉ có thu phí tự động không dừng từ ngày 1/6 tới.

Cụ thể, khi chủ phương tiện lưu thông qua trạm thu phí gặp các sự cố dẫn về lỗi thẻ hay không có tiền trong tài khoản có thể gọi đến số điện thoại 0913.585425 (Vụ Khoa học Công nghệ, Môi trường và hợp tác quốc tế); 0989.084288 (Tổng Công ty phát triển hạ tầng và đầu tư tài chính VN - VIDIFI); 0912.480088 (Công ty TNHH thu phí tự động VETC) và 0868.586888 (Công ty cổ phần giao thông số VN).

Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã phối hợp với VIDIFI rà soát tổ chức giao thông như hệ thống biển báo hiệu, vạch sơn khu vực các trạm thu phí trên tuyến đường ô tô cao tốc Hà Nội - Hải Phòng. Bên cạnh đó, lên phương án tổ chức giao thông phục vụ công tác thí điểm thu phí thuần ETC.

Ngoài ra, Tổng cục Đường bộ Việt Nam cũng đã rà soát, xử lý các lỗi kỹ thuật của hệ thống thu phí điện tử không dừng trên tuyến để có phương án khắc phục xử lý trước khi tiến hành thí điểm.

Để có phương án dự phòng cho đường truyền, Tổng cục Đường bộ đã chỉ đạo VIDIFI khảo sát và triển khai đường truyền dự phòng bảo đảm tính dự phòng và việc truyền dữ liệu an toàn, thông suốt khi gặp sự cố đối với các đường truyền hiện nay.

Cao tốc Hà Nội - Hải Phòng ùn tắc vì đứt cáp quang
Cao tốc Hà Nội - Hải Phòng sẽ lắp đặt 2 đường truyền dữ liệu dự phòng
Tỷ lệ phương tiện sử dụng ETC trên cao tốc Hà Nội-Hải Phòng tăng mạnh
3 giai đoạn thu phí không dừng trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng
CK
Pháp luật và Xã hội

Mở Zalo, bấm quét QR để quét và xem trên điện thoại

Có thể bạn quan tâm

Tin mới hơn
Tin đã đăng
Xem thêm»
Phiên bản di động