Cách nhận diện và phòng tránh chiêu trò lừa đảo mạo danh shipper

Nhiều nạn nhân đã bị các đối tượng lừa đảo giả danh shipper để chiếm đoạt tài sản.

Nhiều thủ đoạn lừa đảo mới – mất tiền triệu trong nháy mắt

Anh Tuấn (Tây Hồ, Hà Nội) phản ánh rằng dù không đặt hàng online nhưng anh vẫn liên tục nhận được cuộc gọi từ những người tự xưng là shipper yêu cầu nhận hàng và thanh toán.

“Tôi vừa nhận được cuộc gọi từ một shipper nói rằng có đơn hàng trị giá 115.000 đồng, yêu cầu tôi chuyển khoản trước khi nhận hàng. Liên tục bị quấy rối như vậy khiến tôi vô cùng khó chịu”, anh Tuấn chia sẻ.

Không may mắn như anh Tuấn, chị Hương (Thanh Xuân, Hà Nội) đã trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo. Vì thường xuyên mua hàng online, khi nhận được cuộc gọi báo có đơn hàng trị giá 365.000 đồng, chị đã không nghi ngờ mà lập tức chuyển khoản. Tuy nhiên, khi kiểm tra lại, chị phát hiện không có gói hàng nào và số điện thoại shipper cũng bị chặn liên lạc.

Tình trạng mạo danh shipper không còn xa lạ nhưng gần đây đã xuất hiện nhiều chiêu thức tinh vi hơn. Một số kẻ gian còn giả danh nhân viên của các công ty vận chuyển lớn, lợi dụng sự chủ quan của nạn nhân để chiếm đoạt số tiền lớn.

Theo Công an TP Hà Nội, một số đối tượng lừa đảo còn đánh vào tâm lý lo sợ của nạn nhân bằng cách gửi tin nhắn thông báo "chuyển tiền nhầm" hoặc yêu cầu đăng ký bảo hiểm, nâng cấp tài khoản shipper.

Một nạn nhân tại Hà Đông, chị P., đã bị lừa một số tiền hơn tới hàng trăm triệu đồng sau khi làm theo hướng dẫn của kẻ gian để "hủy tài khoản" trên trang web giả mạo có giao diện giống hệt trang chính thức của một đơn vị vận chuyển.

Những chiêu trò tinh vi khác còn bao gồm:

- Hối thúc thanh toán trước khi nhận hàng: yêu cầu nạn nhân chuyển khoản nhanh chóng để "xác nhận đơn hàng".

- Giả danh nhân viên công ty vận chuyển: dùng danh nghĩa các đơn vị lớn như Giao hàng tiết kiệm, Vietnam Post để tạo sự tin tưởng.

- Lừa đảo bằng tin nhắn và website giả mạo: dẫn dụ nạn nhân truy cập các trang web có tên miền gần giống với các sàn thương mại điện tử uy tín để đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.

Cần cẩn trọng với nhiều hình thức lừa đảo liên tục xuất hiện trong thời gian vừa qua.

Cách nhận diện và phòng tránh lừa đảo shipper giả

Theo các chuyên gia an ninh mạng, một trong những nguyên nhân chính khiến tình trạng lừa đảo ngày càng phổ biến là do dữ liệu khách hàng bị rò rỉ từ nhiều nguồn khác nhau. Khi có đầy đủ thông tin cá nhân của nạn nhân, kẻ gian dễ dàng tạo dựng lòng tin và thao túng tâm lý để lừa đảo.

Chính vì thế, chúng ta cần đặc biệt chú ý để phòng tránh nguy cơ bị lừa đảo. Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, nếu không đặt hàng nhưng nhận được cuộc gọi yêu cầu thanh toán, tuyệt đối không chuyển khoản. Chỉ thanh toán khi nhận hàng nếu có thể, hãy chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) thay vì chuyển khoản trước.

Bên cạnh đó là xác thực thông tin người giao hàng, kiểm tra đồng phục, thẻ nhân viên hoặc liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để xác minh đơn hàng. Không truy cập các đường link lạ, tuyệt đối không nhập thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng vào các trang web không rõ nguồn gốc.

Ngoài ra, một số sàn thương mại điện tử đã triển khai dịch vụ đồng kiểm, chỉ thanh toán khi sản phẩm được xác nhận đúng chất lượng.

Trung tâm Giám sát An toàn không gian mạng quốc gia đã ghi nhận 72 website giả mạo các sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển chỉ trong tháng 1/2025. Trong đó, 30 trang web nhắm đến các thương hiệu lớn như Shopee, Amazon, Taobao, Vietnam Post…

Viettel Post cũng cảnh báo khách hàng nên cảnh giác với những shipper không có đồng phục, không có thông tin xác thực và yêu cầu thanh toán gấp mà không cho kiểm tra hàng.

Trong bối cảnh công nghệ AI đang được kẻ gian lợi dụng để tạo ra các chiến dịch lừa đảo ngày càng tinh vi hơn, người tiêu dùng cần nâng cao nhận thức và trang bị cho mình những biện pháp bảo vệ tài chính cá nhân.

Người đàn ông may mắn thoát khỏi bẫy lừa đảo “vali tiền đô” Nhẹ dạ tin lời kẻ lạ trên Facebook, một người dân suýt mất 20 triệu đồng vì chiêu lừa “gửi vali tiền từ nước ngoài”.

Cảnh giác với thủ đoạn nhờ mua hộ tiền số Chiêu thức phổ biến của các đối tượng lừa đảo là đăng tải những bài viết nhờ mua hộ các loại tiền số trên các ...