Khai mạc đại hội Sales & Marketing toàn quốc 2016

Xuất phát từ mong muốn đem đến cho cộng đồng Sales & Marketing Việt Nam một sân chơi chuyên nghiệp, VSMCamp 2016 là sự kết hợp giữa yêu cầu chuyên môn cao của các hội thảo chất lượng cùng các hoạt động tương tác, giao lưu, tối đa hoá cơ hội học hỏi, trải nghiệm cho những thành viên tham dự. Trong 2 ngày đại hội, 14 phiên hội thảo, tham luận được phân bổ đều vào hai buổi sáng/chiều với chủ đề đa dạng, được thiết kế theo xu hướng phát triển nhanh và đầy biến động của thị trường.

Diễn giả Bharat Avalani trình bày tham luận Quyền năng của nghệ thuật kể chuyện - Marketing hôm qua, hôm nay và ngày mai

Bài tham luận mở màn cho sự kiện mang tên Quyền năng của nghệ thuật kể chuyện trong sales và marketing được dẫn dắt bởi ông Bharat Avalani – Giám đốc Tri thức – Liên đoàn các Hiệp hội Quảng cáo châu Á (AFAA). Theo ông Bharat Avalani, chính tình yêu đối với người tiêu dùng đã thổi hồn vào nghề tiếp thị, và khiến người làm marketing chuyển tải các thông điệp của thương hiệu thông qua một loạt những trải nghiệm.

Bài tham luận tiếp theo: Điều gì làm nên thương hiệu vĩ đại? – Một câu chuyện tình được trình bày bởi ông Hoàng Đạo Hiệp – Giám đốc Điều hành Saatchi & Saatchi Vietnam, MSLGroup Vietnam. Lovemark là lý thuyết kinh điển của Saatchi & Saatchi, tập đoàn quảng cáo hàng đầu thế giới. Ông Hoàng Đạo Hiệp sẽ đưa ra những chia sẻ xoay quanh yếu tố cảm xúc của khách hàng, cũng như tầm ảnh hưởng của yếu tố này trong kỷ nguyên của smartphone.

Mở đầu các buổi hội thảo của sự kiện là Hội thảo mang tên: Sáng tạo số trong chiến lược marketing và quảng cáo hiện đại. Ông Phạm Minh Toàn – CEO Time Universal cùng 3 chuyên gia ông Nguyễn Tiến Huy – Giám đốc điều hành DigiPencil MVV JSC, nguyên Digital Manager, Ogilvy Vietnam, ông Phan Thanh Sơn – Tư vấn Cao cấp, Simitri Group International, bà Phạm Ngọc Mai Anh – CEO ADT Creative Media Interactive Production mang đến cho người tham dự nhiều lời khuyên hữu ích để trở nên khác biệt trong digital marketing hiện đại.

Diễn giả Hoàng Đạo Hiệp trình bày tham luận Love Mark - Chiến dịch xây dựng thương hiệu từ trái tim

Diễn ra cùng thời gian đó là Hội thảo mang tên Giải pháp bán hàng và hệ thống phân phối trong thế giới số. Từ kinh nghiệm của những người trong cuộc đã thành công trong việc đón đầu xu thế, ông Đinh Lê Đạt – Founder & CEO ANTS JSC, chuyên gia Big Data, tập đoàn FPT là người điều phối buổi hội thảo cùng với 4 vị chuyên gia: Ông Phan Đức Bình – Chủ tịch HĐQT FamilyMart Vietnam và Sáng lập - Chủ tịch VBN, bà Lê Hoàng Uyên Vy – Giám đốc điều hành Adayroi.com, ông Đỗ Phúc Anh – Customer Experience Sales Manager, Oracle, ông Nguyễn Hoàng Anh – Sáng lập viên & CEO Fastsell sẽ đưa ra những lời khuyên đáng giá cho người thực hành sales và marketing.

Một hội thảo khác dành cho giới sales chuyên nghiệp mang tên: B2B – Chính sách chăm sóc khách hàng hay chiến lược Sales & Marketing. Sales B2B luôn là một thách thức lớn, khi mà ở Việt Nam hầu như mối quan hệ cá nhân giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp đóng vai trò gần như tuyệt đối. Sự ra đi của một nhân viên cũng đồng nghĩa với việc mất đi một nhóm khách hàng quen thuộc. Thách thức B2B luôn là thách thức lớn dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Để tìm kiếm lời giải cho bài toán này, ông Phan Tất Thứ - chủ tịch KNV Group, bà Nguyễn Quỳnh Trang – Giám đốc Marketing Quốc gia IBM, ông Quang Minh – Chủ tịch & CEO, ProCST và ông Vũ Thế Bình – CEO NetNam đã có cơ hội lần đầu tiên cùng nhau trao đổi và đưa ra lời khuyên từ chính những chiến lược chăm sóc khách hàng đang được áp dụng tại các công ty cung ứng dịch vụ thuộc nhiều lĩnh vực.

Ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch Tập đoàn Truyền thông Lê, Trưởng ban Tổ chức VSMCamp

Để tạo được chỗ đứng trên trường quốc tế, các công ty nội cần phải có chiến lược phát triển và định vị thương hiệu phù hợp. Hội thảo mang tên Giải pháp gia tăng giá trị và xây dựng tài sản thương hiệu sẽ nêu lên bài toán xây dựng chiến lược thương hiệu phải gắn liền với chiến lược quản trị doanh nghiệp, với mục tiêu thúc đẩy giá trị của doanh nghiệp thông qua xây dựng và phát triển tài sản thương hiệu.

Một nội dung không thể thiếu của marketing hiện đại sẽ được thảo luận trong workshop Truyền thông xã hội và ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng và marketing hiện đại. Sự bùng nổ của Facebook đã có tác động lớn đến sự thay đổi lý thuyết marketing và bán hàng truyền thống. Dưới góc nhìn đa chiều của người thực hành, người lãnh đạo và giảng viên marketing, các chuyên gia sẽ đưa ra những dẫn chứng cụ thể và gợi ý xây dựng chiến lược truyền thông xã hội cho các doanh nghiệp. Tham gia buổi hội thảo có sự góp mặt của 4 chuyên gia: Ông Hà Anh Tuấn – CEO Vinalink Academy, ông Nguyễn Hải Triều – Tổng Giám đốc YouNet Media, ông Nguyễn Bá Ngọc – Chủ tịch & CEO NBN Communications, ông Phạm Phước Nguyên – Social Manager, VNG Corporation.

Làm thế nào để chiến dịch quảng cáo trở nên khác biệt? Vai trò của Content Marketing trong kỷ nguyên số chính là nội dung workshop tiếp theo được đề cập. Ông Nguyễn Đình Thành – Giám đốc Chiến lược, Sunshine Holding Corp., chuyên gia tư vấn truyền thông – xuất hiện với vai trò điều phối buổi hội thảo cùng 2 chuyên gia: Ông Trần Chí Hiếu (Hiếu Orion) – Social Media Manager, Vingroup và ông Lê Quang Vũ – CEO BlueC. Buổi hội thảo mang lại cái nhìn đa chiều từ nhà lãnh đạo, chuyên gia và người nổi tiếng trong việc làm content marketing.

Với tiêu đề Marketing Mix hiện đại: 4P, 4E hay 4C?, workshop tiếp theo sẽ nêu lên câu hỏi: Công thức marketing 4P liệu có phải đã lỗi thời và sẽ bị thay thế bởi 4E, 4C? Các chuyên gia marketing nhận định cần có sự kết hợp và áp dụng linh hoạt giữa cả 3 phương thức marketing này để phù hợp với quy mô, loại hình kinh doanh của doanh nghiệp. Buổi hội thảo quy tụ 4 chuyên gia: Ông Nguyễn Huyền Minh – Giảng viên Marketing, Đại học Ngoại thương, bà Huỳnh Xuân Liên – Phó Tổng giám đốc Cao cấp, Suntory Pepsico, ông Nguyễn Thành Long (Orlando) – Giám đốc Học viện Marketing Cốc Cốc và ông Nguyễn Hữu Đức Minh – Sáng lập & CEO MC&T Consulting Ltd.

Bên cạnh các hội thảo về marketing, khóa đào tạo mang tên Kỹ thuật Sales – Làm thế nào để bán hàng cho lãnh đạo cấp cao? sẽ không thể bị bỏ lỡ bởi bất kỳ người bán hàng chuyên nghiệp nào. Tư duy (Mindset) bán hàng ở cấp lãnh đạo (C-level) cần phải hội đủ những yếu tố gì? Bà Hoàng Ngọc Bích – CEO Global Leaders, đại diện ủy quyền của Crestcom International mang đến buổi hội thảo này Lý thuyết “Wooden Bucket” – Kỹ thuật xử lý khi bị từ chối, điều mà bất cứ người bán hàng chuyên nghiệp nào cũng muốn có.

Một điểm đặc biệt khiến khách tham dự vô cùng hứng thú với VSMCamp 2016 chính là “số hóa” công tác tổ chức và hậu cần. Cụ thể, mỗi khách tham dự sở hữu 1 thẻ thành viên, được mã hóa theo thông tin cá nhân. Hoạt động ra vào sự kiện, các phòng hội thảo và khu vực chức năng đều được kiểm soát thông qua chiếc thẻ này. Ban Tổ chức cũng dành riêng cho khách tham dự quyền truy cập vào ứng dụng riêng của sự kiện trên smartphone, nơi cập nhật những thông tin chi tiết nhất về VSMCamp như: lịch trình và bản đồ sự kiện, danh sách diễn giả, các bài thuyết trình của diễn giả, danh sách người tham dự,… Ngoài ra, toàn bộ diễn biến tại hội thảo sẽ được ghi hình và cập nhật trên mạng xã hội chung của sự kiện. Vì vậy, khách tham dự chỉ cần mang theo 1 chiếc smartphone cũng đủ để có trải nghiệm trọn vẹn cùng VSMCamp.

Tại lễ khai mạc sự kiện, ông Lê Quốc Vinh – Chủ tịch Tập đoàn Truyền thông Lê, Trưởng ban Tổ chức VSMCamp chia sẻ: “Tôi cho rằng VSMCamp là sự kiện quan trọng nhất của ngành sales, marketing, quảng cáo và truyền thông Việt Nam trong năm nay. Qua những bài tham luận, diễn đàn và workshop phong phú, đề cập đến hầu hết các vấn đề cốt lõi theo xu hướng hiện đại mang lại rất nhiều kiến thức, kinh nghiệm để các doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu. Các thương hiệu mạnh sẽ góp phần xây dựng thương hiệu quốc gia Việt Nam, và đó là mục tiêu lâu dài của Đại hội Sales & Marketing Toàn quốc, sẽ được CSMO Vietnam tổ chức thường niên. Chúng tôi mong muốn các bạn đồng nghiệp coi đây là một sân chơi nghiêm túc, góp phần đóng góp cho chiến lược thương hiệu quốc gia”.

X.Thanh

PLXH