Hà Nội xác định cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ trọng tâm

Cho đến nay, công tác cải cách hành chính đã có nhiều chuyển biến rõ nét ở từng lĩnh vực khác nhau của TP.

Đã có sự cải thiện rõ nét

Sau 2 năm thực hiện đánh giá chỉ số cải cách hành chính các Sở, cơ quan ngang Sở, UBND các quận, huyện, thị xã, công tác cải cách hành chính của TP Hà Nội đã có sự cải thiện rõ nét, góp phần thực hiện hiệu quả các chỉ tiêu, nhiệm vụ. Theo Phó GĐ Sở Nội vụ Mai Xuân Trường, kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 tăng cả hai khối Sở, ngành và các quận, huyện ở cả điểm thẩm định cũng như điểm điều tra xã hội học thể hiện sự nỗ lực, tiến bộ của các cơ quan, đơn vị trong việc cải thiện chất lượng công tác cải cách hành chính, được người dân, DN ghi nhận.

Cụ thể, ở khối sở, kết quả trung bình năm 2022 là 85,73%, tăng 3,78% so với năm 2021. Tại khối huyện, kết quả trung bình năm 2022 là 92,75%, tăng 2,2% so với năm trước. Bên cạnh đó, có nhiều trục nội dung có Chỉ số cải cách hành chính trung bình năm 2022 tăng so với năm 2021. Có 3 trục nội dung ghi nhận tăng đều cả 2 khối là: Công tác chỉ đạo điều hành cải cách hành chính; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Công tác xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số có sự cải thiện đáng kể do TP đã triển khai thành công thí điểm thực hiện Ðề án 06 của Thủ tướng Chính phủ, thành lập Ban Chỉ đạo cải cách hành chính và chuyển đổi số; hoàn thành kết nối Trục liên thông văn bản quốc gia phục vụ gửi, nhận văn bản điện tử. Việc đưa vào vận hành chính thức Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành TP Hà Nội là một bước đột phá trong chỉ đạo điều hành trên môi trường mạng, góp phần tạo sự chỉ đạo tập trung, xuyên suốt từ TP xuống tới cấp cơ sở xã, phường, thị trấn.

Đổi mới để nâng cao hiệu quả hơn nữa

Những nỗ lực ở các đơn vị, địa phương nêu trên cho thấy sự nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính. Đây là nhân tố quan trọng góp phần thực hiện được các mục tiêu TP Hà Nội đã đề ra trong Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2023: Phấn đấu Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) xếp trong nhóm 8 tỉnh, TP đứng đầu cả nước; Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) đạt tối thiểu 89%; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được trả kết quả đúng hạn và trước hạn…

Phó GĐ Sở Nội vụ Hà Nội Đinh Mạnh Hùng cho biết, để triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông đồng bộ, hiệu quả, hiện đại trên địa bàn TP, trên cơ sở Đề án Mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) hiện đại các cấp trên địa bàn TP Hà Nội, UBND TP ban hành Kế hoạch số 01/KH-UBND ngày 03/01/2023 về việc triển khai thực hiện Đề án mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC hiện đại các cấp trên địa bàn TP Hà Nội.

Đến nay, 100% TTHC đã được tiếp nhận, giải quyết theo cơ chế Một cửa, Một cửa liên thông. Việc tiếp nhận, giải quyết TTHC được giám sát, kiểm soát chặt chẽ nên đã hạn chế tối đa việc nhũng nhiễu, chậm trễ trong việc giải quyết TTHC. Khi chậm trễ trong quá trình giải quyết hồ sơ, yêu cầu các đơn vị thực hiện việc xin lỗi công dân và khắc phục nhanh chóng, kịp thời để trả đúng hạn theo quy định.

Theo Chủ tịch TP Hà Nội, trong năm nay, Hà Nội triển khai quyết liệt về cải cách thủ tục hành chính qua triển khai phân cấp, uỷ quyền thủ tục hành chính trong 12 lĩnh vực đến cấp huyện theo tiêu chí cấp nào sát việc nhất thì thực hiện.

Cụ thể như thành lập Ban Chỉ đạo triển khai xây dựng Đề án đẩy mạnh phân cấp quản lý nhà nước, ủy quyền trên địa bàn TP Hà Nội đảm bảo theo tinh thần cải cách hành chính theo hướng tiếp tục tăng phân cấp mạnh hơn cho cấp huyện.

Để phân cấp, ủy quyền hiệu quả, Hà Nội tiếp tục xây dựng quy chuẩn, tiêu chuẩn, định mức, quy trình tổ chức triển khai thực hiện; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra đối với việc thực hiện phân cấp theo ngành, lĩnh vực tại các Sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã để kịp thời nắm bắt các vướng mắc, khó khăn và xử lý các vi phạm trong quá trình tổ chức thực hiện.

	Tiếp tục cải cách hành chính, sắp xếp bộ máy, siết chặt kỷ luật, kỷ cương, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu
	Hà Nội triển khai kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2023
	Hà Nội: Bãi bỏ 124 thủ tục hành chính trong quý I/2023

Phúc Nguyễn