Ngậm đắng nuốt cay vì bị lừa mua tài khoản xem phim

Bị lừa trong “phút mốt”

Netflix đang được biết đến là một TK xem phim với kho phim khá đa dạng, đặc biệt là phim Hàn Quốc và châu Âu. Khách hàng muốn xem phim sẽ được lựa chọn nhiều mức giá, cao cấp nhất là gói Premium có chất lượng hình ảnh và âm thanh sống động. Gói này được Netflix bán với giá 260.000 đồng/tháng, người mua cùng một lúc dùng được cho 4 thiết bị xem phim. Trên thực tế Netflix ra đời muộn hơn các loại hình xem phim khác như VTV cáp, VTC, FPT... nên một tháng, ngoài tiền trả cho các gói xem phim đã đăng ký, người mua không khỏi phân vân khi phải trả thêm một khoản không nhỏ khi mua TK của Netflix.

Anh Nguyễn Viết Thành, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội, người đang sử dụng một TK của Netflix thống kê, một tháng anh đóng tiền cho thuê bao của VTV cab, muốn xem phim và hình ảnh đẹp, anh lại phải đóng thêm 50.000 đồng/tháng cho dịch vụ đầu HD cũng của VTV cab. Chưa hết, mỗi tháng anh còn phải trả trên 200.000 đồng cho dịch vụ internet của VNPT. Nay nếu muốn xem Netflix bản cao cấp nhất, mỗi tháng gia đình lại trả thêm 260.000 đồng, quả là số tiền không nhỏ cho tổng chi phí của một loạt dịch vụ anh đang sử dụng.

Chính vì vậy, khi được một thành viên trên mạng có tên: “Hội yêu phim Online” chào bán TK Premium với giá 50.000 đồng/tháng anh đồng ý luôn. Ngay sau đó, theo hướng dẫn của thành viên kia, anh nạp số tiền 150.000 đồng của 3 tháng xem phim vào TK Vietcombank số 0611001709485 chi nhánh Ba Đình. Chủ tài khoản là Hoang Thanh Lam (tức Hoàng Thanh Lâm), số điện thoại 0384229229. Giao dịch xong, chưa đầy 2 phút, anh được chủ TK này cấp cho một mật khẩu truy cập vào Netflix. Tuy nhiên, xem phim được hai ngày TK của anh không được Netflix chấp nhận. Liên hệ với người bán, anh được cấp cho một mật khẩu khác. Cũng chỉ được hai tuần nữa, TK xem phim của anh lại bị Netflix từ chối. Liên hệ với: “Hội yêu phim Online”, anh bị người này chặn thông tin. Gọi qua số điện thoại 0384229229, người này không nghe máy và trả lời tin nhắn.

Tìm hiểu trong cộng đồng xem phim Netflix, trong đó có diễn đàn: “Hội những người thích xem phim trên Netflix”, anh Thành biết cũng có không ít thành viên bị Hoang Thanh Lam lừa giống mình.

Tình trạng lừa đảo bán TK Netflix cũng được bóc mẽ ở nhiều diễn đàn xem phim Netflix tương tự. Vì số tiền nhỏ nên mọi người chỉ đăng bài cảnh cáo chứ không có ý định làm gay gắt. Tuy nhiên, qua tìm hiểu chúng tôi được biết, có không ít người đang thực sự kinh doanh thông qua hình thức bán TK Netflix cho hàng nghìn người. Giá mua từ những người này rẻ hơn của Netflix gốc. Chẳng hạn, gói Premium, nếu mua của chính Netflix có giá 260.000 đồng/tháng. Nhưng mua của những người này rẻ hơn, dao động từ 180.000 đồng đến 240.000 đồng/tháng. Mỗi gói Premium sẽ được chia làm 4 TK nhỏ khác, mỗi TK này được dùng cho 1 thiết bị xem phim ở bất cứ thời điểm nào.

Nếu tìm được 4 anh em, bạn bè cùng dùng chung một gói Premium thì chi phí xem phim một tháng sẽ hợp lý. Nhưng không phải ai cũng tìm được người thân, vì vậy họ đã được những người bán tiếp cận, chào bán 1 slot (TK nhỏ trong tổng gói Premium) với giá dao động từ 25.000 đồng đến 65.000 đồng/ tháng.

Một người dùng Netflix tố cáo hành vi lừa đảo của: ““Hội yêu phim Online”, chủ TK là Hoang Thanh Lam. Ảnh: G.B

Cần tố cáo hành vi lừa đảo

Giang, một người chuyên bán TK của Netflix mà tôi tiếp cận được cho biết, giá bán 1 slot (profile) càng cao thì càng chứng minh được uy tín người bán, mỗi khi Netflix gốc đổi TK là họ có TK dự phòng để cung cấp cho người mua ngay. Những sự cố bị thu hồi TK như này không nhiều, bởi số người dùng cho một gói Premium không quá 4 người. Còn những ai giao bán 1 slot chỉ có 25.000 đồng đến 30.000 đồng/tháng, hoặc cả một gói cao cấp (Full slot) chỉ 200.000 đồng/tháng hoặc 30.000 đồng/năm thì cẩn thận bởi rất dễ bị lừa.

Giải thích về không ít TK “bốc hơi”, Giang cho biết, một số người kinh doanh đã sử dụng TK Trial hay Turkey, không dành cho thị trường Việt Nam nhưng lại dễ bẻ khóa để cung cấp cho nhiều người. Những TK dạng này hay bị ban điều hành Netflix quét và thu hồi. Lúc đó, sẽ rất khó tìm người bán để bắt đền. Thực tế cho thấy, để có mức giá rẻ, các đối tượng lừa đảo đã bán cùng một TK Netflix cho nhiều người sử dụng khác nhau. Thủ đoạn này chỉ bại lộ khi có trên 4 người sử dụng TK cùng lúc để xem phim. Lúc đó, những người truy cập vào sau sẽ nhận được thông báo đã đủ người trên ứng dụng.

Kết quả của tình trạng này thường dẫn đến việc có một thành viên trong nhóm mất kiên nhẫn, đổi mật khẩu và biến TK chung thành TK riêng. Trong những trường hợp như vậy, người bán sẽ có muôn vàn lý do để thoái thác trách nhiệm. Đấy là chưa kể đến trường hợp, chính người bán chủ động đổi mật khẩu để đem TK đó bán cho những người dùng mới. Lúc này, chỉ có những người đã bỏ tiền ra mua TK là chịu thiệt. Mua phải TK lậu, hoặc TK từ những kẻ lừa đảo, người xem dễ gặp phải tình trạng TK xem phim của mình có những thay đổi bất thường, những nội dung đang xem dở không còn nữa, như đang được sử dụng bởi một người khác.

Theo đại diện Netflix tại Việt Nam, nền tảng này không kêu gọi hoặc cho đăng thông tin mua chung trên bất kỳ fanpage nào. Các fanpage nào đăng tin mua chung đều là giả mạo. Ngoài việc chiếm đoạt tài sản, mục đích của các đối tượng còn là ăn cắp các thông tin quan trọng của người dùng.

Luật sư Hoàng Văn Doãn, Văn phòng luật Hoàng Hưng, Đoàn luật sư TP Hà Nội phân tích, hành vi dùng một TK bán cho nhiều người, thậm chí bán xong không có phản hồi, không trả lại tiền cho người mua khi bị Netflix thu hồi TK, vừa vi phạm cam kết với Netflix chính hãng, vừa mang dấu hiệu của hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản quy định trong bộ Luật Hình sự. Tình tiết tăng nặng chính là hành vi cố ý làm sai, cố ý dùng thủ đoạn lửa đảo để trục lợi. Bởi rõ ràng, những người bán như thế này không phải người của Netflix, không đại diện cho Netflix đứng ra giao dịch với khách hàng.

Gia Bảo