Cần xây dựng văn hóa ứng xử với truyền thông

Hội nghị do Sở Tư pháp Hà Nội tổ chức cho toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cơ quan Sở, trưởng phó các đơn vị trực thuộc Sở.

Kể câu chuyện về ứng xử với báo chí, truyền thông, PGS. TS Hà Huy Phượng chia sẻ trong một lần tập huấn ông có đặt câu hỏi cho đại diện lãnh đạo các địa phương rằng “yêu hay ghét báo chí?” thì nhận được nhiều câu trả lời khác nhau.

“Một số trả lời rằng “rất yêu báo chí” với lý do báo chí là cánh tay nối dài của bộ, ngành địa phương. Giúp chuyển tải thông tin chủ trương, chính sách đến dư luận, người dân, giúp dư luận, cộng đồng xã hội hiểu rõ, hiểu đúng về hoạt động nghiệp vụ, hoạt động quản lý nhà nước của ngành, của địa phương. Đồng thời báo chí cũng cung cấp những thông tin khách quan từ thực tiễn, giúp cơ quan quản lý có thêm cơ sở bổ sung, hoàn thiện chính sách, đáp ứng sát hơn, tốt hơn các nhu cầu của xã hội trong các lĩnh vực quản lý nhà nước.

Trong khi đó một số khác lại trả lời rằng “rất ghét báo chí” với lý do báo chí có nhiều bài phản biện, chỉ ra những điểm chưa đúng, chưa được của địa phương. Nhiều bài trong đó lại phản biện, thông tin chưa đúng”.

“Lúc đó tôi có trao đổi lại với các đồng chí ấy là trong nhiều trường hợp việc báo chí thông tin chưa đúng, chưa đầy đủ là do lỗi từ phía địa phương. Khi có một sự việc diễn ra, báo chí quan tâm tìm hiểu thông tin thì thay vì thông tin đầy đủ đến cho báo chí thì các đồng chí lại trốn không gặp, từ chối thông tin. Lúc này báo chí buộc phải đi tìm hiểu thông tin từ một kênh khác. Kênh thông tin đó, góc nhìn đó có thể lại sai dẫn đến khủng hoảng truyền thông, câu chuyện cháy to thêm”, PGS.TS Hà Huy Phượng nói.

PGS, TS Hà Huy Phượng: "Truyền thông là phương tiện, phương thức giao tiếp xã hội, kết nối xã hội, liên kết xã hội, phản biện xã hội, truyền thống giúp cho xã hội loại người phát triển"

"Luật Báo chí đã quy định rất rõ, báo chí ở nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là phương tiện thông tin thiết yếu đối với đời sống xã hội; là cơ quan ngôn luận của cơ quan Đảng, cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức chính trị xã hội - nghề nghiệp, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp; là diễn đàn của Nhân dân.

Vậy thì tại sao không công khai, minh bạch thông tin và thông tin đầy đủ đến báo chí, phát huy vai trò thông tin của báo chí”, PGS.TS Hà Huy Phượng đặt vấn đề.

Nhấn mạnh vai trò của người phát ngôn, PGS, TS Hà Huy Phương cho biết, người phát ngôn phải am hiểu chức năng, nhiệm vụ của cơ quan đơn vị, am hiểu chuyên môn, chuẩn bị kỹ lưỡng các thông tin báo chí quan tâm và có sự ứng xử linh hoạt với giới truyền thông.

Cũng theo PGS, TS Hà Huy Phương điều đáng mừng là thời gian qua, các cơ quan, đơn vị, tổ chức đã quan tâm đến công tác truyền thông nói chung và cung cấp thông tin cho cơ quan báo chí nói riêng. Thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng kỹ năng tiếp xúc, cung cấp thông tin báo chí, xây dựng văn hóa ứng xử với truyền thông.

Thanh Hải