Kỳ 1: Công dân chưa nhận được thông báo bằng văn bản?
Không đồng tình với Thông báo giải quyết đơn của CQ CSĐT, CA quận Long Biên, Hà Nội nên công dân có đơn khiếu nại. Theo phản ánh của công dân, thay vì giải quyết đơn theo đúng quy định của pháp luật cũng như thông tư hướng dẫn của Bộ Công an thì CQ CSĐT lại im lặng, không ra văn bản thụ lý hoặc không thụ lý.
Hơn 6 tháng vẫn chưa thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh
Mặc dù UBND tỉnh Hưng Yên có văn bản yêu cầu Chủ tịch UBND huyện Khoái Châu giải quyết đơn công dân theo quy định, báo cáo kết quả giải quyết trước ngày 15-6-2021 nhưng đến giờ Chủ tịch UBND huyện Khoái Châu vẫn im lặng trước đơn khiếu nại của công dân.