Thứ sáu 29/03/2024 07:23
Phường Thạch Bàn, quận Long Biên:

100% TTHC dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được giải quyết trước và đúng hạn

Theo dõi Pháp luật & Xã hội trên
Thực hiện các chương trình, kế hoạch của Quận ủy, UBND quận Long Biên (Hà Nội) về công tác CCHC năm 2021, phường Thạch Bàn đã đạt được những kết quả đột phá, đẩy mạnh thực hiện CCHC trên địa bàn phường, góp phần quan trọng thúc đẩy việc nâng cao chất lượng dịch vụ công cũng như việc giải quyết nhanh chóng TTHC cho công dân.
100% TTHC dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được giải quyết trước và đúng hạn
Người dân thực hiện TTHC tại bộ phận một cửa phường Thạch Bàn

Theo đó, phường đã kiện toàn BCĐ xây dựng chính quyền- CCHC- ứng dụng CNTT-ISO. Xây dựng kế hoạch thực hiện chỉ số Papi và chỉ số Sipas năm 2021 và triển khai đến đội ngũ CBCC phường. Thực hiện công khai kết quả giải quyết TTHC hàng tháng trên cổng thông tin điện tử phường và trên hệ thống đài truyền thanh phường.

100% TTHC thuộc thẩm quyền được thực hiện tại đầu mối duy nhất “bộ phận một cửa phường” và thực hiện đúng quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Tại bộ phận một cửa thưc hiện niêm yết 156 thủ tục hành chính.

Duy trì thực hiện có hiệu quả mô hình điểm Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp. Kết quả tính đến 20-11-2021 tổng số hồ sơ tiếp nhận: 6.751 hồ sơ; Số hồ sơ đã giải quyết đúng hạn 6.739 hồ sơ; số hồ sơ trong thời gian hẹn đang giải quyết là: 12 hồ sơ; Không có đơn thư khiếu nại liên quan đến giải quyết TTHC.

Số hồ sơ giải quyết trước hạn đạt 50% (Có 18 hồ sơ quá hạn do lỗi hệ thống phần mềm 3 lần tháng 1,2,3,6/2021 đã có báo cáo gửi UBND quận đề nghị loại trừ trách nhiệm của phường).Tổng số lệ phí thu được: 157.425.000 đồng.

100% TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đều được giải quyết trước thời hạn và đúng hạn; không có hồ sơ chậm muộn. Số TTHC trả kết quả tại nhà đối với lĩnh vực khai tử 60 hồ sơ.

Từ những kết quả đã đạt được về thực hiện công tác công tác CCHC năm 2021, thời gian tới UBND phường Thạch Bàn tiếp tục triển khai thực hiện các nội dung của kế hoạch CCHC đã xây dựng hiệu quả, chất lượng, đúng tiến độ. Duy trì thực hiện kỷ cương hành chính; tiêu chí chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức viên chức theo chỉ đạo của UBND quận.

Tiếp tục hướng dẫn, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ; tiếp tục rà soát, kiểm soát để sửa đổi bổ sung hoặc đề nghị UBND Quận sửa đổi bổ sung các TTHC còn bất cập; tổ chức đối thoại với người đứng đầu Luật Tổ chức chính quyền địa phương và Quyết định số 2200-QĐ/TU của Thành ủy Hà Nội; rà soát, ban hành Quy chế thực hiện một cửa, một cửa liên thông tại UBND phường theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23-4-2018 của Thủ tướng chính phủ; nâng cao chất lượng giải quyết dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 của Cán bộ, công chức chuyên môn khi tiếp nhận và thụ lý hồ sơ.

Triển khai thực hiện có hiệu quả mô hình bộ phận “một cửa thân thiện”; duy trì thực hiện có hiệu quả chất lượng về trả kết quả TTHC tại hộ gia đình đối với 2 TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 lĩnh vực Tư pháp và 02 TTHC lĩnh vực LĐTBXH.

Tiếp tục nâng chất lượng các văn bản ban hành theo hướng bảng biểu, rõ nội dung công việc và tiến độ hoàn thành; để tập trung kiểm soát, đánh giá tiến độ thực hiện và hiệu quả công việc.

Đồng thời kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các quy trình giải quyết nội bộ gắn với đánh giá, biểu dương khen thưởng hàng tháng đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phường; tổ chức tự kiểm tra, đánh giá việc thực hiện và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.

Bạch Dương
Pháp luật và Xã hội

Mở Zalo, bấm quét QR để quét và xem trên điện thoại

Có thể bạn quan tâm

Tin mới hơn
Tin đã đăng
Xem thêm»
Tuyên truyền hướng dẫn thực hiện thủ tục cấp Phiếu Lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình

Tuyên truyền hướng dẫn thực hiện thủ tục cấp Phiếu Lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình

Hội đồng phối hợp phổ biến, giáo dục pháp luật (PBGDPL) huyện Đông Anh vừa ban hành Công văn số 22/CV-HĐ về việc tuyên truyền hướng dẫn thực hiện thủ tục cấp Phiếu Lý lịch tư pháp (LLTP) trực tuyến toàn trình qua hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP Hà Nội.
Xây dựng xã, thị trấn chuẩn tiếp cận pháp luật đạt tỷ lệ 100%

Xây dựng xã, thị trấn chuẩn tiếp cận pháp luật đạt tỷ lệ 100%

Căn cứ vào hồ sơ đề nghị công nhận phường đạt chuẩn tiếp cận pháp luật, kết quả thẩm định của Hội đồng đánh giá chuẩn tiếp cận pháp luật, UBND huyện Đông Anh vừa ban hành quyết định công nhận 24 xã, thị trên địa bàn đạt chuẩn tiếp cận pháp luật năm 2023, đạt tỷ lệ 100%.
Niềm tin trong cuộc sống giữa “cơn bão” ngập tràn tin tiêu cực

Niềm tin trong cuộc sống giữa “cơn bão” ngập tràn tin tiêu cực

Ông Lê Quốc Minh, Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Biên tập Báo Nhân Dân đánh giá, cuộc thi viết “Cha và con gái” là cuộc thi hữu ích, cần thiết, tạo niềm tin với cuộc sống, trân trọng tình cảm gia đình giữa “cơn bão” ngập tràn thông tin tiêu cực.
Giao Công an TP Hà Nội làm rõ quy trình chặt hạ cây sao đen trên phố Lò Đúc

Giao Công an TP Hà Nội làm rõ quy trình chặt hạ cây sao đen trên phố Lò Đúc

UBND TP Hà Nội giao Công an TP kiểm tra, xác minh làm rõ, trả lời đầy đủ về quy trình chặt hạ cây sao đen trên phố Lò Đúc, thuộc quận Hai Bà Trưng, thời hạn hoàn thành trước ngày 6/4.
Hải Phòng thành lập các đội bắt chó, mèo thả rông

Hải Phòng thành lập các đội bắt chó, mèo thả rông

Chủ tịch UBND TP Hải Phòng vừa có Công điện yêu cầu Chủ tịch UBND các huyện, quận, các sở, ban, ngành TP tiếp tục triển khai thực hiện kế hoạch về phòng, chống bệnh dại trên địa bàn TP giai đoạn 2022 – 2030
Đề xuất làm đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam vận tốc 350 km/h

Đề xuất làm đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam vận tốc 350 km/h

Dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam có thể đóng góp khoảng 1 điểm % tăng trưởng GDP mỗi năm trong giai đoạn 2025 - 2037...
Dự báo thời tiết ngày 29/3/2024: Hà Nội có mưa dông, đề phòng khả năng xảy ra lốc, sét, mưa đá

Dự báo thời tiết ngày 29/3/2024: Hà Nội có mưa dông, đề phòng khả năng xảy ra lốc, sét, mưa đá

Dự báo thời tiết ngày 29/3/2024, Hà Nội nhiều mây, đêm và sáng có mưa rào và rải rác có dông, cục bộ có mưa to đến rất to; sau có mưa vài nơi. Trong mưa dông có khả năng xảy ra lốc, sét, mưa đá và gió giật mạnh.
Dự báo thời tiết 10 ngày tới: miền Bắc sắp đón đợt nắng nóng diện rộng

Dự báo thời tiết 10 ngày tới: miền Bắc sắp đón đợt nắng nóng diện rộng

Trung tâm Dự báo khí tượng thuỷ văn quốc gia vừa phát đi bản tin dự báo, cảnh báo xu thế thời tiết trên đất liền thời hạn đến 10 ngày, từ đêm 28/3 đến ngày 7/4. Theo đó, từ ngày 1-4/4 miền Bắc khả năng có nắng nóng diện rộng.
Dự báo thời tiết ngày 28/3/2024: Hà Nội có mưa vài nơi, sáng sớm có sương mù, trưa chiều hửng nắng

Dự báo thời tiết ngày 28/3/2024: Hà Nội có mưa vài nơi, sáng sớm có sương mù, trưa chiều hửng nắng

Dự báo thời tiết ngày 28/3/2024, Hà Nội nhiều mây, có mưa vài nơi, sáng sớm có sương mù và sương mù nhẹ, trưa chiều giảm mây hửng nắng. Gió đông nam đến nam cấp 2-3. Nhiệt độ thấp nhất: 21-23 độ. Nhiệt độ cao nhất: 27-29 độ.
Phí giữ chỗ không chỉ đơn giản là trách nhiệm

Phí giữ chỗ không chỉ đơn giản là trách nhiệm

Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) Hà Nội vừa ra công văn chỉ đạo về công tác tuyển sinh đầu cấp năm học 2024 - 2025, trong đó yêu cầu các trường không được thu phí giữ chỗ.
Trường THPT chuyên Khoa học Xã hội và Nhân văn tuyển sinh khác biệt các trường chuyên ở Việt Nam

Trường THPT chuyên Khoa học Xã hội và Nhân văn tuyển sinh khác biệt các trường chuyên ở Việt Nam

Nếu như các trường chuyên trên cả nước thường thi các môn toán, ngữ văn và môn chuyên thì Trường THPT chuyên Khoa học Xã hội và Nhân văn chỉ yêu cầu thí sinh thi 1 môn chuyên và không có điểm cộng.
Chốt phương án thi 3 môn vào lớp 10 ở Hà Nội

Chốt phương án thi 3 môn vào lớp 10 ở Hà Nội

Chiều 28/3, UBND TP Hà Nội có văn bản chấp nhận tờ trình của Sở GD&ĐT Hà Nội về phương án thi vào lớp 10 năm học 2024-2025. Theo đó, học sinh thi 3 môn: toán, ngữ văn, ngoại ngữ.

Mời bạn quét mã QR để theo dõi Pháp luật và Xã hội trên nền tảng Zalo

Mời bạn quét mã QR để theo dõi phapluatxahoi.kinhtedothi.vn
X
Phiên bản di động